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濱州濱城:設(shè)立“新業(yè)態(tài)調(diào)解委員會” 實現(xiàn)調(diào)解和就業(yè)全流程服務(wù)閉環(huán)

來源:閃電新聞

作者:周建輝

2024-04-24 15:12:04

齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月24日訊 4月24日,濱州市濱城區(qū)人民政府新聞辦召開“推進民生品質(zhì)更實”主題新聞發(fā)布會,邀請濱城區(qū)人社局黨組成員、副局長張援兵出席發(fā)布會并回答記者提問。

有記者提問,面對基層勞動關(guān)系治理新形勢,推出了哪些舉措?

張援兵說,近年來,濱城區(qū)人社局深度結(jié)合轄區(qū)內(nèi)街道人口結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和城區(qū)特點,著力推動“一街道一品牌”的基層勞動關(guān)系治理品牌建設(shè)。市中街道勞動人事爭議調(diào)解中心獲全國“金牌勞動人事爭議調(diào)解組織”稱號;市西街道勞動人事爭議調(diào)解中心獲“省級標(biāo)準(zhǔn)化勞動人事爭議調(diào)解組織”稱號;彭李街道作為區(qū)內(nèi)電商、新業(yè)態(tài)經(jīng)濟主要集聚地,建立起爭議處置和就業(yè)保障的閉環(huán)機制,為新業(yè)態(tài)企業(yè)創(chuàng)造良性發(fā)展環(huán)境。“共享調(diào)解”模式融入基層調(diào)解共同體建設(shè),促進了勞動爭議就地、就近、就便化解。

延伸服務(wù)鏈條,勞動爭議“就近辦”。市中街道位于中心城區(qū),轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、商鋪眾多,勞動人事爭議時有發(fā)生。濱城區(qū)人社局充分發(fā)揮街道處置爭議“近、快、準(zhǔn)”的獨特優(yōu)勢,在市中街道設(shè)立勞動人事爭議調(diào)解中心,整合網(wǎng)格員、律師、社會團體等各種力量納入調(diào)解員隊伍,秉持“以調(diào)為先、以調(diào)促和、宜調(diào)則調(diào)”的原則,指導(dǎo)市中街道加快流程再造,確保爭議得到有效解決。不斷完善“告知引導(dǎo)—登記備案—及時調(diào)解—督促履行—回訪反饋—檔案管理—統(tǒng)計報告”工作程序,規(guī)范調(diào)解服務(wù),縮短調(diào)解時限,全程跟蹤督辦,讓勞動人事爭議“不出街道”就能解決,實現(xiàn)“有事您找我、事情我辦好”。

聯(lián)動融通治理,根治欠薪“馬上辦”。市西街道是濱城區(qū)在建項目的主戰(zhàn)場,建筑工地占全市60%以上,市西勞動人事爭議調(diào)解中心受理農(nóng)民工欠薪案件具備豐富的經(jīng)驗優(yōu)勢。濱城區(qū)人社局堅持關(guān)口前移、職能下延,在街道22個項目工地全部建立“一體化”農(nóng)民工維權(quán)辦,下沉勞動監(jiān)察和勞動仲裁職能,采取人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”和訴調(diào)、訪調(diào)、裁調(diào)“三調(diào)對接”,建立勞動關(guān)系確認、工程量確認、農(nóng)民工工資速裁庭三個“綠色通道”,做到第一時間立案受理、第一時間調(diào)查協(xié)調(diào)、第一時間答復(fù)投訴人,實現(xiàn)快速調(diào)解、快速辦結(jié)、快速反饋,全過程閉環(huán)處理。

護航業(yè)態(tài)發(fā)展,就業(yè)服務(wù)“一次辦”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新就業(yè)群體持續(xù)壯大。濱城區(qū)人社局選取人流密集、經(jīng)濟繁華的萬達廣場、渤海國際、吾悅廣場3大區(qū)域,設(shè)立“新業(yè)態(tài)調(diào)解委員會”。調(diào)委會提供“預(yù)約式”“坐診式”調(diào)解服務(wù),定期邀請調(diào)解專家、律師、仲裁員、法官開展集中調(diào)解,“兩部手機、一名調(diào)解員、一名書記員”,即可進行糾紛快速調(diào)處。同時,依托各商圈調(diào)解中心創(chuàng)設(shè)就業(yè)驛站,深入開展仲裁維權(quán)與就業(yè)服務(wù)牽手行動,跟進當(dāng)事人就業(yè)需求,完成調(diào)解和就業(yè)全流程服務(wù)閉環(huán)。聯(lián)動聯(lián)調(diào)的共享模式最大限度實現(xiàn)了經(jīng)濟、法律、社會效果的有機統(tǒng)一。

張援兵表示,2024年,濱城區(qū)人社局將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,以“共享調(diào)解”模式融入基層調(diào)解共同體建設(shè),勞動糾紛實現(xiàn)“一站式銜接、一攬子化解、一體化保障”,打造基層勞動關(guān)系治理現(xiàn)代化的濱城樣板,為加快建設(shè)品質(zhì)濱城貢獻人社力量。

閃電新聞記者 周建輝  報道

[責(zé)任編輯:周建輝 王春雷 彭芳 郭常宏]

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