原標題：濱州市公安局濱城分局戶籍窗口線下業務辦理恢復了

來源：平安濱城

疫情以來，為了最大限度減少聚集傳播風險，3月17日，分局戶籍窗口暫停辦理線下業務。如今，“倒春寒”已過。線下辦理暫停25天后，4月11日，分局戶籍窗口再次開放辦理業務。

伴隨著溫暖的春風，拂去疫情的陰霾，這一次ta更熱情、更暖心……

一早，彭李派出所戶籍大廳已經有陸續辦理業務的群眾，不同于以往，大廳門口還多了些元素——小小馬扎、遮陽涼棚。這些都是為來辦理業務的群眾專門準備的。

“考慮到第一天恢復線下辦理，業務需求會比較大，就想著最大限度兼顧疫情防控和窗口工作。”戶籍民警趙雪瑩說。

為了做好“窗口重開”的充足準備，她們提前考慮，一方面做好場所消毒衛生，優化各項業務流程，一方面反復模擬群眾辦事場景，既能高效辦理，又避免聚集風險。

“前兩天我們集中購入了小馬扎，這兩天升溫、降雨，我們又緊急加蓋了涼棚。”

“您好，明天可以辦理線下戶籍業務，跟您確認下辦理時間。”不同于彭李，北鎮派出所是另一幅忙碌場景，戶籍員正在電話連線，逐一通知在暫停線下辦理期間有業務需求的群眾，主動預約服務時間，明確業務類型，提前告知群眾需要準備的相關材料，最大限度減少等待和聚集。

暖心服務不僅在線下，線上戶籍業務同樣忙碌。濱北派出所轄區中小企業集中，大貨車來往頻繁。戶籍民警在工作中了解到，多個企業的外地大貨車司機因身份證丟失，又在隔離期間，無法辦理相關交管業務。為全力保障、服務復工復產，戶籍工作人員與他們建立線上聯系，通過“濱州微警務”微信公眾號“不見面審批”申請補辦身份證。同時，又主動對接企業，統計相關業務需求，逐步開展業務辦理。

今天，各戶籍窗口線下辦理業務300余起，回復咨詢200余人次。

在濱州，愛濱州，如何建濱州？在窗口，愛窗口，貼心更暖心。這是濱城公安戶籍民輔警立足崗位，給出的答案。

春日已來，暖窗盛開！濱城公安戶籍窗口，等您來約。

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