齊魯網·閃電新聞12月22日訊 近日，博興縣鑫圣華物流有限公司負責人孟魯東將一面寫著“高效審批辦實事 熱情服務為企業”的錦旗和一封感謝信送到濱州市博興縣行政審批服務局黨組書記、局長趙金鳳手中。“我代表公司全體員工向貴局對我公司在申報道路運輸經營許可過程中提供的優質高效服務表示衷心的感謝和誠摯的敬意。”孟魯東由衷為博興縣行政審批服務局幫辦代辦工作人員的熱情服務點贊。

據了解，鑫圣華物流公司因業務發展需要，急需辦理道路貨物運輸經營許可證，了解到公司需求后，博興縣審批局工作人員認真查驗申請材料，并主動幫辦，助力公司完善所需材料，材料審核快而細致、嚴而有據，服務態度熱情有節。為使公司更快拿到許可證書，工作人員更是頂著嚴寒天氣，不顧風雪到達公司現場實地勘驗，并進行了耐心細致的指導，第一時間為該公司發放了《道路運輸經營許可證》。通過“愛山東”APP申領到《道路運輸經營許可證》電子證照后被公司工作人員稱作是“及時雨”。

鑫圣華物流公司感受到的辦事服務及審批效率得益于博興縣行政審批服務局打造的“博事興辦”政務服務品牌。圍繞道路運輸經營許可高頻事項，濱州市博興縣行政審批服務局以黨建引領、主動服務為抓手，深化審批流程再造，多措并舉加快電子證照推廣應用，提升道路運輸領域行政許可便民惠民水平。主動宣傳，線上線下兩手抓。主動對接道路運輸企業，通過現場勘驗提醒、微信群、公眾號等方式，宣傳道路運輸企業電子證照的申領步驟，做到證照有效期內企業宣傳覆蓋率100%。適當提醒，辦證亮證兩不誤。在辦理相關業務時，適時指導辦事群眾申領電子證照，方便后續使用。做足培訓，業務服務兩促進。定期組織業務知識、文明禮儀培訓，提高工作人員服務能力和水平，正確指導辦事群眾材料申報及電子證照申領。

閃電新聞記者 陳帥  通訊員 張麗娜 濱州報道