齊魯網·閃電新聞12月16日訊 濱州鄒平東方明珠小區的業主王先生向記者反映,他在小區住了六年多的時間,可就在最近幾天突然無法正常用水,洗臉洗澡和正常的生活用水都無法使用。
“六年以來水表一直正常用,突然間物業敲我門,說水表壞了,欠水費近兩萬元,就強制把我的水表卸走了。”王先生告訴記者。
據王先生說,他們的這個水表是物業安裝的,“我們欠費應該給我們停水,要是表壞了應該給查。七年來沒查一回,一看說用了5800多方水,我們承受不了,怎么能用兩三萬元的水錢。”
王先生認為自己家的水表存在問題,而且停了水也影響他的正常使用和生活,為此記者找到了小區物業來了解情況。
鄒平東方明珠小區物業工作人員表示:“水表有兩個部分,分為電子和機械部分,電子產品都有使用壽命。正常情況下是充卡使用,用完以后底下電磁閥自動關閥,就不能用水了。現在電磁閥故障了,用完以后閥不關水了,水依然可以用。”
記者協調:先正常供水 對原水表進行檢測
正常情況下,平時也是需要上門檢修維護水表,王先生在小區住了六年多時間,為什么前期一直沒有排查?對此物業工作人員表示,業主因為上班有時候白天不在,有時候晚上不在,困難比較大。
但鑒于水表的時間較為久遠,業主們也懷疑怎么能判斷這么長時間上面的機械數字一定就是準確的。對此,物業工作人員表示可以問表廠或者是可以去校表、核對水表,都沒有問題。
最終,經過記者的協調,物業表示可以先給王先生更換新的水表保證正常用水,同時對原水表進行檢測,再根據檢測結果來解決問題。