用心服務讓市場主體“留得青山，贏得未來”

——四論深入學習貫徹省第十二次黨代會精神

省第十二次黨代會報告提出，打造一流營商環境。我市在第十次黨代會上提出，堅持主動服務、用心服務、高效服務，深化“放管服”改革，實現更多政務服務就近辦、網上辦、掌上辦、一次辦。樹牢“讓企業和企業家舒服”理念，擦亮“濱周到”服務品牌，打造全國一流營商環境，這與省黨代會精神完全契合。各級各部門要全面助企紓困、幫扶解難，讓市場主體“留得青山，贏得未來”。

營商環境是一個地方的重要軟實力，優化營商環境就是解放生產力，就是提高綜合競爭力。近年來，我市高度重視優化營商環境工作，持續推進“放管服”改革，加快轉變政府職能，不斷深化簡政放權，接續召開企業家大會，舉辦“濱州企業日”活動，市場主體活躍度達75%，高于全省平均水平，“濱周到”服務品牌進一步叫響。落實省黨代會和市黨代會關于營商環境建設的要求，全市上下需要深入落實“1+11868”工作體系，以企業需求為導向，以企業和企業家滿意為目標，辦好企業家大會、“濱州企業日”等活動，大力弘揚企業家精神，持續營造尊重企業家、厚待投資者、服務納稅人的濃厚氛圍，全面激發經濟創新動力，充分釋放市場主體發展動能，奮力建設更高水平富強濱州。

新一輪競相發展的形勢下，濱州在區域發展大勢中努力走在前，做好營商環境工作至關重要。哪里率先打造出一個良好的營商環境，哪里就會形成一片“投資洼地”“興業沃土”。為此，我們必須按照省黨代會提出的要求，落實各項紓困惠企政策，提高為企業服務意識和能力。對照國務院6個方面33條一攬子政策措施，對照省里三批政策清單，落實好增值稅留抵退稅、延期還本付息等利好政策，讓市場主體早受益、真解渴。市直有關部門（單位）要及時更新企業經營風險、創新能力、財務營收等數據，動態充實“企業庫”，及時更新“政策庫”；強化平臺分析能力，從政策類型、適用范圍、實施期限等維度對政策進行“標簽化”處理；按照企業性質、行業類型、營業收入、創新能力等指標對企業精準“畫像”，對政策和企業雙向匹配，自動向企業推送專屬“政策碼”，實現政策精準推送，使政策紅利得到最大限度釋放。

打造全國一流營商環境是建設更高水平富強濱州的核心要義。各級各部門要樹牢“讓企業和企業家舒服”的理念，只要是企業合理訴求，“不說不行，只說怎么行”，用心、用情、用智、用力滿足，擦亮“濱周到”服務品牌，讓企業有更多獲得感。要按照“1+5+N”幫包責任制、“六個一”服務企業活動等為企服務系列文件要求，發揮好幫包干部、服務小分隊、全科大網格網格員等助企服務隊伍作用，利用“惠企通服務平臺”主動為企業提供政策推送，訴求收集、辦理等高效服務；梳理高頻、共性問題，建立訴求知識庫，及時更新、智能反饋，提高訴求辦理效率；對企業關注度、集中度高的訴求，推送相關部門（單位），組織開展座談會、培訓會、對接會等專場活動，為企業提供“點穴式”服務，形成常態化、制度化解決方案。聚焦企業堵點痛點難點，出實招、辦實事、見實效，支持企業在困境中求發展、尋商機，使企業發展中遇到的問題第一時間得到解決，不斷優化經濟發展環境，讓尊商、重商、親商、愛商蔚成風氣。

營商環境沒有最好，只有更好。全市上下要持續深入打造市場化、法治化、國際化營商環境，為推動高質量發展提供更有力保障，以一個創新創業、開放融合、人才集聚、市場活躍的濃厚發展氛圍，吸引越來越多的國內外投資者來投資興業，在這片聚人聚財、創新創業的熱土上共享發展機遇、共創美好未來。