齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月14日訊 工商銀行濱州分行深入貫徹普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略，線下線上雙輪驅(qū)動(dòng)做好普惠客戶拓展，在做好傳統(tǒng)線下營銷方式的基礎(chǔ)上，提出讓數(shù)據(jù)多“跑路”，強(qiáng)化普惠數(shù)字化運(yùn)營，通過數(shù)字化運(yùn)營工具和手段，使工商銀行濱州分行普惠產(chǎn)品和政策更加高效的觸達(dá)客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效獲客。截至10月末，通過巧用行內(nèi)工具和活用外部平臺(tái)兩種方式做好普惠數(shù)字化運(yùn)營工作，取得實(shí)效。其中個(gè)人經(jīng)營快貸業(yè)務(wù)戶數(shù)、金額分別較年初增加112戶、1780萬元;商戶貸業(yè)務(wù)戶數(shù)、金額分別較年初增加364戶、5965萬元。

巧用行內(nèi)工具方面。通過使用工商銀行濱州分行現(xiàn)有的手機(jī)銀行、運(yùn)營平臺(tái)3.0，通過彈窗、消息中心、智能外呼等方式將近4500戶個(gè)人經(jīng)營快貸白名單客戶和商戶貸目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。用好工商銀行濱州分行公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布工商銀行濱州分行普惠產(chǎn)品和政策，并做好轉(zhuǎn)發(fā)和宣傳。

活用外部平臺(tái)。今年9月份開始工商銀行濱州分行與中國郵政集團(tuán)有限公司濱州市分公司合作，在微信朋友圈以廣告的形式對(duì)商戶貸、種植e貸、稅務(wù)貸等產(chǎn)品進(jìn)行行外渠道宣傳，預(yù)計(jì)總共曝光200萬元次，目前已曝光85萬次，曝光人數(shù)41萬次。工商銀行濱州分行與濱州市退役軍人局簽訂了關(guān)于創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)的合作協(xié)議，通過投入資金為退役局建設(shè)系統(tǒng)平臺(tái)，在該平臺(tái)上嵌入工商銀行濱州分行退役軍人創(chuàng)業(yè)貸產(chǎn)品，并通過該平臺(tái)推送客戶，目前正在建設(shè)中。通過抖音平臺(tái)進(jìn)行批量引流，將工商銀行濱州分行好的普惠產(chǎn)品和政策通過講故事、講段子的方式進(jìn)行傳播，提升濱州分行普惠的品牌影響力。