齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月15日訊 “沒想到今天提交材料后就能接著拿到證,也不用再從興福鎮(zhèn)往這邊跑了,真是太省事兒了!”近日,潘女士來濱州市博興縣行政審批服務(wù)局辦理娛樂場所經(jīng)營許可證換證,僅用半小時就拿到了新的娛樂場所經(jīng)營許可證,對審批速度贊不絕口。
為了讓辦事群眾“只跑一次”,博興縣行政審批服務(wù)局工作人員積極站在群眾角度思考問題,優(yōu)化審批流程,精簡辦事材料,壓縮審批時間,對于娛樂場所延續(xù)換證等事項探索采取“承諾即入”“先入后驗”的審批模式,切實提升辦事便利度。潘女士此次就享受了“先入后驗”的極速辦理模式,從事前到事中事后,工作人員全方位服務(wù),最大程度縮短了辦理流程,提升了辦事體驗。事前一次告知。證照到期前工作人員主動通過電話聯(lián)系了經(jīng)營者,給予了到期換證的暖心提醒,并一次性告知換證所需的辦理材料。事中當(dāng)場拿證。按要求提交材料,同時作出符合審批標(biāo)準(zhǔn)的書面承諾,即可當(dāng)場拿證,避免了折返跑,縮短了等待時間。事后勘驗核查。事后工作人員再組織現(xiàn)場或者視頻勘驗核查,重點檢查娛樂場所周邊有無幼兒園、中小學(xué)校等,確保按要求、按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營。
下一步,濱州市博興縣行政審批服務(wù)局將堅持以群眾需求為導(dǎo)向,以群眾滿意為目標(biāo),以幫辦代辦為抓手,繼續(xù)深挖政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)在辦理過程中可優(yōu)化的情形,推進審批流程優(yōu)化、效率提速、服務(wù)升級,助力打造一流營商環(huán)境。