12月16日下午4時許，在家休班的沾化區下河鄉下河村王女士突然接到據稱是某網絡商城客服中心的電話，說因為工作人員的疏忽，未經王女士同意就把她列入超級會員，打這個電話是向她致歉的。

因為王女士經常在該網絡商城購物，就滿懷好奇的問這個超級會員是怎么回事。該電話稱這是對高端客戶的回饋讓利，一經購買就可獲得雙倍價值的購物券，可以在該商城任意選擇自己喜歡的物品。還說該超級會員資格不公開辦理，是商城高層選定的客戶，王女士不符合條件，這次是工作人員的疏忽，并再次向王女士道歉。

電話那頭的解釋和道歉，反而讓王女士心有不甘，急忙問“客服”可不可以把這個會員資格賣給她。該“客服”略顯為難的說，既然已經造成了失誤，可以給王女士破一次例，并且同意把原價7200元的會員券以4800元的低價賣給她，前提是王女士不可以在該商城官方網站客服咨詢這件事，否則他和同事會被處罰。同時給了王女士一個銀行賬戶，要求王女士立刻把錢匯入這個賬戶，剩下的事情由他們來解決。

這么廉價的“超級會員”資格，對于喜好網絡購物的王女士來說自然是天上掉的“餡餅”。正當她準備按照客服要求進行匯款的時候，號碼為0543-3300161的電話打了進來，對方稱是濱州市公安局反詐騙中心的，問王女士是不是有個自稱是某網絡商城客服的電話給她打過，還告誡王女士那是個詐騙電話，讓她千萬別上當。

這回，王女士可犯了難，該信哪一個呢，盡管她平時也聽說過有網絡詐騙，可自己沒碰到過，而且“客服”還知道她最近在網上購買過哪些物品，可信度很高啊。雖然王女士心里特別情愿“客服”是真的，可她也沒有立即打款，而是聯系了其在下河鄉政府工作的朋友，希望對方幫她辨別一下。

王女士的求助電話引起了下河鄉政府領導的重視，正在值班的王敏鄉長立刻意識到“客服”應該是詐騙，為了不讓騙子得逞，她一方面讓下河鄉派出所核實王女士所提供的電話號碼的來源，另一方面安排工作人員趕往王女士家中，阻止她打款。

經核實，0543—3300161確實是濱州市公安局反詐騙中心的電話，而王女士接到的號碼（+6787783977663）根本不是什么客服，而是一個被反詐騙中心監控的電話。“今天下午，我們的平臺監測到該詐騙電話和王女士有過近3分鐘的通話，為防止群眾上當受騙，我們撥打了王女士的電話并提醒她不要打款”電話里，反詐騙中心王警官這樣跟筆者介紹，同時，他提醒廣大市民千萬不要隨便相信送上門的“餡餅”，更不要隨意匯款，以免上當受騙。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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