齊魯網·閃電新聞5月14日訊 近年來,博興縣行政審批服務局積極創新服務舉措,大力推行“博事興辦”主動服務機制,全面提升政務服務效能,錨定服務“小切口”助力博興縣營商環境高質量發展。
以幫辦代辦服務“小切口”,撬動審批效能線下“大提升”
堅持“服務走在審批前”,助企紓困,問企所需,為企業提供多渠道、全方位、閉環式服務?!耙粚σ弧辟N心服務,“幫辦代辦”讓企業群眾更省心。為辦事企業群眾提供政策咨詢、網上申報、全流程跟蹤等“一對一”貼心指導,主動把服務送到企業群眾心坎上,全力當好服務企業群眾的金牌“店小二”角色。主題式服務“套餐”,讓企業群眾辦事更快捷。針對每個項目特點,為企業打造專屬主題式服務“套餐”,“套餐”涵蓋項目立項、用地審批、工程規劃、多圖聯審、施工許可、聯合驗收、水電氣聯合報裝、竣工驗收等多個場景,推動更多跨部門、跨層級事項集成化辦理。幫辦代辦服務能力不斷提升,讓政務服務更高效。提升業務能力,流利掌握審批流程、審批方式等,進一步提升“幫辦代辦”能力和服務水平,實現“幫辦代辦”流程標準化、規范化、便利化。
以電子政務服務“小切口”,撬動審批速度線上“再提檔”
延伸政務“寬度”,突破業務“維度”,“云上辦”讓審批速度更快。充分利用政務服務資源,大力推動線上辦理,推進政務服務逐步從“能辦”向“快辦”轉變,打通政務服務“最后一公里”?!翱缬蛲ㄞk”,異地辦理“不用愁”。融通“審批路”,打造政務服務跨域通辦新常態。創新政務服務供給理念,建立“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務模式,促進政務服務供給與企業、群眾需求有效對接。
下一步,博興縣行政審批服務局將不斷提升政務服務水平,積極推進政務服務多樣化、多渠道,全力推進政務服務“線上線下”融合發展,形成“線上線下”功能互補、相輔相成的政務服務新模式,持續擦亮“博事興辦”政務服務品牌,為企業群眾提供更優質、更便捷、更高效的服務。