濱州日報/濱州網訊 10月17日上午8:30，王女士來到市政務服務中心申請辦理營業執照。下午5:00，王女士拿到了營業執照、公章和銀行開戶許可證。王女士激動地說：“來政務服務中心辦事太方便了，一天時間，營業執照、公章、稅務、社保和銀行開戶就都辦結了，而且全部在大廳辦結，不用我到處跑了！”

自8月1日入駐市政務服務中心以來，市工商局牽頭協調公安、稅務、工建中農四大銀行組建商事服務版塊，全面推進“一次辦好”改革，不斷推動工商登記便利化改革，持續提升工作效能，推動“一次辦好”加速度。

壓縮企業開辦時間，審批由5個工作日變為即時辦結

市工商局實行“線上線下同步走”，線上依托“企業開辦一窗通”服務平臺，企業通過互聯網同時提交設立申請登記、印章刻制、銀行開戶、涉稅業務辦理申請，工商工作人員網上審核，同時將信息推送至相關審批部門，改串聯審批為并聯審批；線下依托市政務服務中心的商事服務區，工商、公安、稅務、銀行、人社部門聯合辦公，為企業提供一鏈辦理服務，企業進一扇門即可辦理所有業務。

目前，對材料齊全、符合法定形式的企業申請，工商、稅務、公安均可實現即時辦結，工商銀行濱州分行可現場受理開戶申請。工商部門審批時間由以前承諾的5個工作日變為目前的即時辦結，大大提高了工作效率。

推動工商登記便利化，有效降低企業辦理成本

通過推進“互聯網＋政務”登記模式，市工商局實行注冊登記“網上申報、網上受理、網上審核、身份認證、電子簽章、電子歸檔”，推動涉企業務從“面對面”向“鍵對鍵”轉變；推廣手機APP模式登記改革，市場主體登記全程電子化再度升級，申請人通過移動終端即可辦理企業工商登記注冊業務；全面推行企業名稱自主申報改革，除涉及前置審批事項或企業名稱核準與企業登記不在同一機關等情況外，取消名稱預先核準環節，將名稱預先核準與設立登記兩個環節壓縮至一個環節；與工商銀行建立“政銀合作”，工商銀行可提供全流程工商注冊登記服務，推動注冊登記與銀行開戶同步進行，有效降低企業辦理成本，提高工作效率。

不斷提升服務效能，提高群眾滿意度

該局創新性地將企業所需表格制成二維碼，企業用手機一掃即可看到需要填報的內容；編制《服務指南》放置于服務窗口，供企業隨時取閱。他們對照服務指南及業務手冊，對工商窗口人員進行系統培訓，熟練掌握業務流程，對辦事群眾做到一次性告知。同時，設置了自助服務區，配備電腦及打印設備，對未準備材料的群眾提供外網申報、材料打印等服務，將窗口人員服務事項前移至外網申報環節，大大提高了群眾滿意度。

[責任編輯：楊凡、卜新]

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