濱州日?qǐng)?bào)訊 4月18日，全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在濱州召開(kāi)。國(guó)家信訪局投訴辦副主任高海賓，省信訪局副局長(zhǎng)李光珠，市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)張延廷出席會(huì)議。

會(huì)上，濟(jì)南市、青島市、威海市、濱州市、無(wú)棣縣、濱城區(qū)楊柳雪鎮(zhèn)等網(wǎng)上信訪先進(jìn)單位作了經(jīng)驗(yàn)介紹。據(jù)悉，2017年，我市共受理網(wǎng)上信訪事項(xiàng)6910件，同比增長(zhǎng)100.87%，信訪部門(mén)和責(zé)任單位的及時(shí)受理率均為100%，按期辦理率、群眾參評(píng)率和滿意度等指標(biāo)均位居全省前列。今年，我市積極承擔(dān)全省微信信訪建設(shè)試點(diǎn)任務(wù)，將突出“工作責(zé)任全覆蓋、工作平臺(tái)全覆蓋、工作力量全覆蓋”三個(gè)覆蓋，把暢通群眾網(wǎng)上信訪主渠道，妥善解決群眾合理合法訴求，作為檢驗(yàn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能力水平的“試金石”。同時(shí)，創(chuàng)新“網(wǎng)格化”化解模式，打通“服務(wù)群眾最后一公里”，在全市5496個(gè)行政村普遍建立5547人的網(wǎng)上信訪代辦員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上信訪工作方量縱到底、橫到邊、全覆蓋、無(wú)縫隙。

高海賓對(duì)山東省網(wǎng)上信訪工作給與高度評(píng)價(jià)。他指出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)上信訪代表著新時(shí)代信訪工作的發(fā)展方向和未來(lái)，要認(rèn)請(qǐng)當(dāng)前網(wǎng)上信訪工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)，進(jìn)一步提升做好工作的責(zé)任感和緊迫感，準(zhǔn)確把握當(dāng)前工作重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)網(wǎng)上信訪工作開(kāi)創(chuàng)新局面。

李光珠強(qiáng)調(diào)，要清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前網(wǎng)上信訪工作存在的問(wèn)題，切實(shí)理清思路，強(qiáng)化精準(zhǔn)措施，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，推動(dòng)信訪信息系統(tǒng)深度應(yīng)用，推進(jìn)網(wǎng)上信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解，進(jìn)一步規(guī)范和夯實(shí)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)促進(jìn)推廣普及，加大考核力度推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、支持保障、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，發(fā)揮好參謀助手作用，全面推動(dòng)網(wǎng)上信訪工作再上新臺(tái)階。

張延廷在致辭中介紹了濱州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和信訪工作情況。他指出，我市著力打造“陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪”，全市信訪形勢(shì)持續(xù)向好，群眾滿意度水平不斷提高。特別是全面實(shí)行網(wǎng)上受理信訪制度，在提升信訪工作效能和公信力、及時(shí)就地解決群眾合理合法訴求方面取得了明顯成效。下一步，我市將以此次會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真借鑒兄弟市的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新實(shí)干，不斷推動(dòng)信訪工作爭(zhēng)一流、上水平，努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面，為實(shí)現(xiàn)山東“兩個(gè)走在前列”貢獻(xiàn)濱州力量。

17日，參會(huì)人員還到濱城區(qū)楊柳雪鎮(zhèn)為民服務(wù)中心、無(wú)棣縣信訪局、濱州市信訪局現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

[責(zé)任編輯：楊凡、張煥煥]

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