7日，記者從濱州市12345為民服務(wù)熱線辦公室了解到，今年7月份，熱線受理群眾訴求7420件。按來(lái)電性質(zhì)分，咨詢類(lèi)占35%，求助類(lèi)占53.75%，投訴類(lèi)占9.49%，建議類(lèi)1.77%。各縣（區(qū)）、市直各單位及時(shí)做好承辦工作，處理群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題：

1.協(xié)調(diào)處理居民生活方面的問(wèn)題。市住建局協(xié)調(diào)維修黃十四與渤九、黃六與渤六路段損壞的污水井蓋；調(diào)查處理部分小區(qū)的停水問(wèn)題。市城管執(zhí)法局協(xié)調(diào)維修長(zhǎng)一與渤十、黃五與渤八路段破損的井蓋。濱州供電公司調(diào)查處理部分小區(qū)停電的問(wèn)題。濱城區(qū)協(xié)調(diào)維修渤海十一路（南外環(huán)通往劉口居委會(huì)路段）損壞的路燈；調(diào)查處理某小區(qū)多名業(yè)主反映的供水壓力小的問(wèn)題。沾化區(qū)調(diào)查處理丁某反映的某小區(qū)電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)不一致的問(wèn)題。惠民縣調(diào)查處理部分小區(qū)停水的問(wèn)題；協(xié)調(diào)維修姜樓鎮(zhèn)某十字路口破損的井蓋。陽(yáng)信縣調(diào)查處理劉某反映的小區(qū)污水管道破裂外溢污水的問(wèn)題。無(wú)棣縣調(diào)查處理海豐辦事處吳某、張某反映的停電問(wèn)題。博興縣調(diào)查處理部分小區(qū)停水的問(wèn)題。鄒平縣調(diào)查處理部分小區(qū)業(yè)主反映的停水問(wèn)題。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理部分小區(qū)供水壓力小的問(wèn)題。北海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理馬山子鎮(zhèn)部分沿街商戶反映的停水問(wèn)題。

2.協(xié)調(diào)處理三農(nóng)方面的問(wèn)題。市水利局調(diào)查處理濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)里則辦事處多名群眾反映的耕地灌溉問(wèn)題。沾化區(qū)調(diào)查處理富源辦事處某村民超出宅基擴(kuò)建的問(wèn)題。惠民縣調(diào)查處理辛店鎮(zhèn)田某反映的修建濟(jì)東高速占用其耕地未發(fā)放2016年補(bǔ)償款的問(wèn)題。陽(yáng)信縣調(diào)查處理勞店鎮(zhèn)某村委會(huì)拖欠王某旱廁改造供應(yīng)材料貨款的問(wèn)題。博興縣協(xié)調(diào)維修店子鎮(zhèn)某村損壞的純凈水設(shè)備；協(xié)調(diào)城東辦事處為賈某開(kāi)具宅基證明。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理里則辦事處、沙河辦事處多名村民反映的耕地灌溉問(wèn)題。高新區(qū)調(diào)查處理青田辦事處劉某反映的土地流轉(zhuǎn)占用其耕地未發(fā)放2017年補(bǔ)償款的問(wèn)題。

3.協(xié)調(diào)處理城市管理方面的問(wèn)題。市城管執(zhí)法局協(xié)調(diào)修剪某小區(qū)門(mén)前綠化帶植被；協(xié)調(diào)打撈中海水域內(nèi)的水草。濱城區(qū)調(diào)查處理某小區(qū)垃圾散發(fā)異味的問(wèn)題。沾化區(qū)調(diào)查處理劉某、路某反映的某小區(qū)工地施工擾民的問(wèn)題。陽(yáng)信縣調(diào)查處理信城辦事處王某反映的某飯店違規(guī)搭建簡(jiǎn)易棚的問(wèn)題。無(wú)棣縣調(diào)查處理某沿街飯店向小區(qū)排放油煙的問(wèn)題。博興縣調(diào)查處理錦秋辦事處樂(lè)安大街多家露天燒烤店油煙擾民的問(wèn)題。鄒平縣調(diào)查處理開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)際商貿(mào)城某超市宣傳喇叭擾民的問(wèn)題。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理商販占用黃一與渤十八路口經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。高新區(qū)調(diào)查處理小營(yíng)辦事處群眾反映的某小學(xué)工地?fù)P塵污染的問(wèn)題。

4.協(xié)調(diào)處理城鄉(xiāng)建設(shè)方面的問(wèn)題。市規(guī)劃局調(diào)查處理某小區(qū)部分頂樓業(yè)主違規(guī)封閉露臺(tái)的問(wèn)題。濱城區(qū)調(diào)查處理濱北辦事處某小區(qū)業(yè)主反映的開(kāi)發(fā)商延期交房的問(wèn)題。沾化區(qū)協(xié)調(diào)修建濱海鎮(zhèn)工業(yè)園門(mén)前的橋梁。惠民縣協(xié)調(diào)解決劉某反映的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理的問(wèn)題。陽(yáng)信縣調(diào)查處理某小區(qū)多名業(yè)主反映的延期交房的問(wèn)題。博興縣協(xié)調(diào)維修興福鎮(zhèn)王橋村以南損壞的路面；協(xié)調(diào)鋪設(shè)純化鎮(zhèn)張家村三座橋梁的橋面。鄒平縣協(xié)調(diào)設(shè)置鶴伴三路與醴泉五路施工路段的安全警示標(biāo)識(shí)。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)調(diào)修繕長(zhǎng)江八路與西外環(huán)附近損壞的路面；調(diào)查取締某小區(qū)的垃圾收購(gòu)站。

5.協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)保障方面的問(wèn)題。市人社局協(xié)調(diào)某企業(yè)歸還宋某的勞動(dòng)關(guān)系檔案。濱城區(qū)協(xié)調(diào)查詢趙某的個(gè)人檔案歸屬地。沾化區(qū)調(diào)查處理李某反映的孩子社保卡未發(fā)放的問(wèn)題。陽(yáng)信縣協(xié)調(diào)某公司支付拖欠陳某及工友的工資。無(wú)棣縣調(diào)查處理崔某反映的其父親（已去世）撫恤金發(fā)放問(wèn)題。博興縣調(diào)查處理李某反映的其妻子養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移問(wèn)題。鄒平縣調(diào)查處理韓某反映的拖拉機(jī)站未給職工繳納保險(xiǎn)的問(wèn)題；調(diào)查處理李某反映的產(chǎn)假期間單位未發(fā)放工資且不予報(bào)銷(xiāo)生育險(xiǎn)的問(wèn)題。濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)查處理趙某反映的某公司拖欠工資的問(wèn)題。高新區(qū)協(xié)調(diào)小營(yíng)辦事處某工廠支付拖欠蘇某的貨款。

6.協(xié)調(diào)處理交通管理方面的問(wèn)題。市公安局調(diào)查處理某小區(qū)出口無(wú)限速設(shè)施的問(wèn)題。濱城區(qū)協(xié)調(diào)安裝黃十與渤四路口的交通信號(hào)燈。無(wú)棣縣調(diào)查處理埕口鎮(zhèn)埕口大橋堵車(chē)嚴(yán)重的問(wèn)題。博興縣調(diào)查處理某中學(xué)門(mén)口占道停車(chē)影響交通的問(wèn)題。鄒平縣協(xié)調(diào)維修明集鎮(zhèn)鄒魏路路口損壞的交通信號(hào)燈。

[責(zé)任編輯：楊凡、張煥煥]

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