3月9日上午，濱州市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會、新聞辦召開濱州市2018年“3·15宣傳月”活動新聞發(fā)布會。主要是宣布《2017年濱州市工商局、濱州市消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)維權(quán)工作情況》《濱州市2018年“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳提綱》《濱州市2018年“3·15宣傳月”活動實施方案》。

濱州市工商局黨組成員、副局長崔興華介紹：2017年，全市工商系統(tǒng)和消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴舉報咨詢2.13萬件，幫助消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失488.88萬元；全市開展了兒童服裝玩具、皮鞋、紙制品、內(nèi)外墻涂料等商品質(zhì)量抽檢工作，抽檢樣品176批次，合格率92%；全市工商系統(tǒng)查辦涉及侵害消費(fèi)者權(quán)益的案件261件，其中涉及商品和服務(wù)的消費(fèi)侵權(quán)案件87件、網(wǎng)絡(luò)違法案件40件、虛假宣傳和廣告違法案件63件、商標(biāo)侵權(quán)案件71件，凈化了消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。市消費(fèi)者協(xié)會連續(xù)兩屆榮獲“全國消協(xié)組織先進(jìn)集體”稱號。

據(jù)了解，今年3·15宣傳月的主題是“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活，“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”具有三個方面的涵義：一是倡導(dǎo)經(jīng)營者以品質(zhì)消費(fèi)為指引，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿足消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)的需求；二是引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立品質(zhì)消費(fèi)理念，追求綠色、協(xié)調(diào)、共享的消費(fèi)觀念，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供動力；三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作，促使經(jīng)營者不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓消費(fèi)者在便捷安全放心的消費(fèi)環(huán)境中逐步提高幸福感和獲得感，實現(xiàn)對美好生活的向往。在介紹年主題依據(jù)的基礎(chǔ)上，又講到年主題的目標(biāo)：一是通過廣泛宣傳，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，營造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚；二是履行法定公益性職責(zé)，推動清除阻礙實現(xiàn)品質(zhì)消費(fèi)的障礙，完善品質(zhì)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和制度保障，更好滿足消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)的需求；三是引導(dǎo)各行業(yè)傾聽消費(fèi)者聲音、了解消費(fèi)者需求，發(fā)揮消費(fèi)需求倒逼供給側(cè)提升品質(zhì)的重要作用；四是暢通消費(fèi)者訴求反映渠道，為消費(fèi)者提供更加高效有力的維權(quán)服務(wù)。

閃電新聞記者 呂敏 濱州報道

[責(zé)任編輯：楊凡、王鵬、呂敏]

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