齊魯網·閃電新聞11月14日訊 近日,為深入了解過往司乘人員對高速公路收費站通行服務的需求與期待,山東高速濱州發展有限公司無棣東陽信收費站積極開展通行體驗及滿意度調查活動。
活動通過掃碼答題形式,從文明服務、站口暢通、站容站貌及其他意見建議等多方面進行了調查,本次活動共有50余名司乘參與問卷填寫,司乘滿意度為100%。
無棣東陽信收費站根據收集到的意見和建議,認真梳理分析,制定具體的改進措施,以進一步提升通行服務質量和司乘人員滿意度。
通過此次問卷調查活動,拉近了與司乘之間的距離,全面了解司乘對收費站服務的需求。無棣東陽信收費站將繼續關注司乘人員的反饋,以更加嚴謹的工作態度、更加高效的服務水平,為公眾提供更加便捷、高效的出行體驗。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 張偉偉 報道