齊魯網·閃電新聞4月27日訊 派出所戶籍窗口是派出所工作的前沿陣地，也是具體落實為人民服務的重要崗位。濱城區秦皇臺派出所戶籍民警對前來辦事的群眾，都認真禮貌接待，耐心解釋，熱情服務，讓他們真真切切感受到“家”的感覺。

近日，秦皇臺派出所戶籍室戶籍民警在清理衛生時，在休閑等待區凳子底下發現了一個用手縫制的錢包。想到失主焦急的心情，戶籍民警立馬找出上午辦理業務的人員登記冊，開啟了電話尋人模式，登記在冊的共有15余人，當詢問到第11人時，好消息傳來了，錢包正是這名“馬虎”群眾遺失的，此時她也正在焦急地尋找著……當收到失而復得的錢包時，她連聲對戶籍民警道謝。

類似的故事又在4月21日上午重演，一個從濟南來秦皇臺派出所辦理宅基證的青年，又把隨身攜帶的書包落在了戶籍室，當戶籍民警發現后聯系上他時，其已經坐上了回濟南的客車，民警詢問其聯系地址后，立即幫其辦理了郵寄手續。收到書包后這位失主也及時打來電話感謝。

群眾利益無小事。一個個感人的故事，一件件平凡的小事，一句句暖心的話語，也讓戶籍民警倍感欣慰。