齊魯網·閃電新聞5月20日訊 為不斷健全企業長效服務機制，不斷提升服務企業標準化規范化便利化水平，助推營商環境高質量發展，博興縣行政審批服務局聚焦辦事企業群眾堵點痛點、精準解決問題，創新服務載體、優化服務方式，為企業提供范圍更廣，事項更多的靠前服務、精準服務，做好“服務員”“潤滑劑”和“監督員”，推動縣企業提質增效、轉型升級、發展壯大。

立足一個“快”字，跑出企業幫辦代辦“加速度”。博興縣行政審批服務局幫辦代辦員遵循“無償辦理、優質服務、聯動協作”的原則，緊盯服務人群，對提出幫辦代辦申請的企業，提供“一個項目、一張清單、一套方案、全程代辦”的幫辦代辦服務，“企業跑”轉變為“政府跑”；緊貼服務事項，明確幫辦代辦工作重點，認真做好審批和政務服務事項幫辦代辦規范化建設；緊扣服務質效，按照“咨詢告知、授權委托、幫辦代辦、協調辦理、跟蹤反饋、評價歸檔”建立“六步法”幫辦代辦流程，針對梳理事項優化辦事環節和辦理時限，開展“一鏈式”辦理，充分發揮幫辦代辦員跟蹤服務優勢，為企業提供政策咨詢指導、申報輔導、幫辦代辦各類手續、協調解決審批及政務服務問題，加快推進項目建設和企業發展各環節手續辦理進度，讓項目審批變“走彎路”為“跑直道”，加快項目落地。

著眼一個“優”字，統籌企業幫辦代辦“體系化”。建立網格化審批服務網絡，將涉及的所有審批事項和部門均納入網格并實施動態管理。博興縣行政審批服務局項目幫辦代辦員、各職能部門審批聯絡指導員各司其職，相互聯動，以“投資服務一盤棋”的思想，密切協調各行政審批事項涉及的部門科室，統籌各方力量，既各司其職、各負其責，又協同作戰、合力攻堅，實現博興縣企業投資服務幫辦代辦工作進位升級，為企業落地發展營造優質的營商環境。

落實一個“暖”字，做到企業幫辦代辦“有溫度”。博興縣行政審批服務局幫辦代辦精準對接經濟社會發展和企業實際需求，整合博興縣審批及政務服務資源，持續增加服務供給，踐行“走出去”原則，以“射線式”服務企業生命全周期，深入服務企業一線，著力協調破解企業發展的外部審批難題，了解企業所思所想所盼，堅持問題導向，切實為企業協調解決在項目開展等過程中涉及到的審批問題和歷史遺留問題。進一步激發企業活力，提振企業發展信心。對省市縣重點項目實行一企一策精準服務、“一對一”設立幫辦代辦服務聯絡員，制定一企一冊的個性化服務清單，安排專人跟蹤協調解決企業生產發展中遇到的問題，強化分類指導、上門對接服務，發揮“服務員”幫辦跑腿作用。

營商環境好不好，市場主體說了算。博興縣行政審批服務局始終以服務企業滿意作為幫辦代辦服務的唯一標尺，主動服務。為企業免費幫辦代辦，提升服務溫度，發揮“服務員”作用。溝通協調，實現企業與審批部門無礙溝通，成為項目落地提速的“潤滑劑”。參與審批服務，發現審批中的“難點”“堵點”，提出合理化意見建議，督促部門解決，充當了事項審批的“監督員”，堅持落實主動服務機制，擦亮“博事興辦”政務服務品牌。