編者按：2020年，受新冠肺炎疫情影響，書香濱州建設面臨新挑戰，也面臨新機遇。濱州市圖書館迎難而上、智慧升級，云端服務、創意策劃，有力促進了公共文化服務體系建設和完善。尤其在數字閱讀、品牌打造、閱讀戰疫、文化助殘等諸多方面作出突出貢獻。

即日起，濱州日報·濱州網推出“濱州市圖書館亮點巡禮”系列報道，總結梳理濱州市圖書館過去一年的亮點成績，分享閱讀故事，助力圖書館服務水平進一步提升，助推書香濱州建設邁上新臺階。

2020年，受新冠肺炎疫情影響，書香濱州建設面臨新挑戰，也面臨新機遇。濱州市圖書館迎難而上、智慧升級，通過云端服務、創意策劃，有力促進了公共文化服務體系建設和完善。尤其在數字閱讀、品牌打造、閱讀戰疫、文化助殘等諸多方面亮點頻出，為推進全民閱讀，助力書香濱州建設作出了貢獻。

2020年市圖書館共開放267天，接待讀者近20萬人次，新增持證讀者8968人次

數字會說話。《濱州市圖書館2020年度數字資源使用統計報告》顯示，2020年濱州市圖書館共開放267天，接待讀者近20萬人次，新增持證讀者8968人次，持證讀者總量達10.6萬人次，文獻借還218895冊次，數字資源訪問總量達1074萬次。

2020年，濱州市圖書館新增地方文獻對外窗口，以預約方式有序開放，目前已接待20余名讀者；新上架圖書9391種，11934冊；共開設18處圖書服務點，增設一輛圖書流動服務車，新設4個流動服務點。

2020年，濱州市圖書館迎難而上，克服疫情影響，舉辦公益活動近400場。如：黃河風情藝術季、濱州市中小學生作文大賽、沿黃十五鎮街濱州散文征文活動等，活動點贊量超20萬人次。同時，市圖書館持續推廣“暑期文化活動月”“少年派”“文化大講堂”等具有地方特色的閱讀品牌活動。2020年，市圖書館還創新推出“文學堂”“家庭教育課堂”“童閱起步走”等閱讀品牌活動，積極促進全民閱讀發展，有效推動書香濱州建設。

受疫情影響，2020年市圖書館新增讀者較去年下降近19%

2020年，市圖書館新增讀者8968人，累計讀者105566人。受新冠肺炎疫情影響，2020年新增讀者數量較去年明顯下降，下降近19%。新增讀者中，以青年讀者為主，占81.79%。總體來說，女性讀者數量略高于男性。

根據數據，2020年7月份的辦證量最多，原因是暑假來臨，迎來了學生放假及大學生返鄉后的辦證高峰。新增讀者總體比較活躍，在11月份達到峰值，新增讀者借閱量占全年總借閱量的36.8%，而新增讀者數量僅占讀者總量的0.77%。

2020年度文獻流通量較2019年下降近50%，借閱量最大的種類仍然是I文學類

2020年，市圖書館文獻流通總計218895冊次，其中文獻外借110637冊次，文獻還回108258冊次。讀者借閱46082人次，還回62692人次。受疫情影響，2020年度文獻流通量較2019年下降近50%。市圖書館分析認為，這有兩個原因，一是讀者的自身防護意識增強，盡量少到公共場所；二是利用圖書館的途徑由到館轉為線上。

從整體借閱數據來看，2020年借還量的峰值出現在12月份，其次是8月份，分析與暑期及元旦假期有關。每天的借閱高峰出現在上午10時前后，其次是下午3—4時。與往年一樣，借閱量最大的種類仍然是I文學類，其次是K歷史、地理類。

2020年度線上數字閱讀量較2019年有較大幅度增長，總使用量增長近20%

2020年年初，市圖書館閉館近2個月，其間推出了眾多專項資源及線上活動；恢復開館初期進行入館預約，全面開放后，也限制入館人數，并實行疫情常態化管理。這一系列措施導致2020年度接待讀者數量減少，而線上數字閱讀量較2019年有較大幅度增長，總使用量增長近20%。

其中，移動圖書館使用量較2019年增長19.4%，電子期刊數據庫使用量增長92.8%，網絡圖書館參考咨詢量增長53.3%，數字資源服務已然成為疫情期間圖書館提供服務的主陣地之一，標志著讀者的閱讀方式也在悄然發生變化。

下一步，濱州市圖書館將不斷提升數字資源遠程服務保障能力，確保讀者館外資源使用的可靠性、易用性與穩定性，讓讀者獲得更好的資源使用體驗。

[責任編輯：楊凡、卜新]

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