齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月4日訊 春節(jié)是我國(guó)的重要傳統(tǒng)節(jié)日,也是走親訪友、一家團(tuán)圓的節(jié)日,同時(shí)又將迎來(lái)各大商場(chǎng)餐飲服務(wù)店、旅游市場(chǎng)的消費(fèi)高峰。隨著消費(fèi)量的增加,各種消費(fèi)糾紛也會(huì)不斷增多,在此,濱州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示,以提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi),謹(jǐn)防掉入消費(fèi)陷阱,共度新春美好佳節(jié)。
提高科學(xué)防控意識(shí)
節(jié)日期間盡量減少人員聚集,若需外出到人員密集場(chǎng)所,請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù),務(wù)必全程佩戴口罩,并保持1米以上安全距離。主動(dòng)配合商場(chǎng)超市、餐廳酒店等公共場(chǎng)所體溫檢測(cè)、入店掃碼等防控工作,服從疫情防控工作指導(dǎo)和提示。
理性對(duì)待優(yōu)惠促銷活動(dòng)和預(yù)定年夜飯活動(dòng)
春節(jié)臨近,廣大消費(fèi)者開(kāi)始置辦年貨,許多商家也趁機(jī)推出各種促銷活動(dòng)吸引眼球,諸如向消費(fèi)者推送優(yōu)惠券、折扣券、贈(zèng)券、贈(zèng)品等,在使用中又設(shè)置許多復(fù)雜的限制條件讓消費(fèi)者眼花繚亂,如有的贈(zèng)券只能購(gòu)買商家指定的商品或購(gòu)滿規(guī)定金額后方能使用,有的商品標(biāo)注價(jià)格優(yōu)惠,但實(shí)則沒(méi)有優(yōu)惠甚至高出市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格等等。要選擇有固定門面且證照齊全、管理規(guī)范的店家、商場(chǎng)、超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等,并注意索取發(fā)票、購(gòu)貨小票等憑證。購(gòu)買熱銷食品、生活必需食品時(shí),查看是否是三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期食品和容易腐爛變質(zhì)的食品,不要購(gòu)買流動(dòng)攤販銷售的直接入口食品,購(gòu)買進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窇?yīng)查看食品銷售者在銷售專柜公示的該批次進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称纷匪荻S碼,不買沒(méi)有檢疫檢驗(yàn)證明、沒(méi)有檢測(cè)報(bào)告、沒(méi)有消毒證明和沒(méi)有追溯信息的冷鏈?zhǔn)称贰?/p>
消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯時(shí),盡量選擇自己熟悉、口碑良好、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全可靠的飯店。應(yīng)注意查看餐廳是否持有食品經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、健康證等相關(guān)證照。最好能夠?qū)嵉靥暨x菜品,不要被花哨的菜名迷惑。年夜飯有哪些具體的收費(fèi)項(xiàng)目也要弄清楚,如:是否可以自帶酒水、有無(wú)最低消費(fèi)規(guī)定、有無(wú)加收服務(wù)費(fèi)以及定金、違約責(zé)任等事項(xiàng)。按照疫情防控要求聚餐人數(shù)控制在10人之內(nèi)。
美容理發(fā)健身預(yù)付消費(fèi),切忌一次性存入過(guò)多金額
春節(jié)期間經(jīng)營(yíng)者會(huì)提供多種優(yōu)惠條件吸引消費(fèi)者辦理預(yù)付卡,但預(yù)付式消費(fèi)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別不法商家不按照承諾履行、商家跑路、消費(fèi)者退卡難等消費(fèi)隱患風(fēng)險(xiǎn)。因此提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買預(yù)付卡時(shí)務(wù)必要理性謹(jǐn)慎。消費(fèi)前要注意檢查經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否齊全有效,經(jīng)營(yíng)單位是否擁有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和較好的經(jīng)營(yíng)狀況。拒絕一次性存入過(guò)多金額,以免商家關(guān)門跑路導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)受到損失。辦理預(yù)付卡時(shí)要和經(jīng)營(yíng)者簽訂合同,通過(guò)合同約定商品或服務(wù)的數(shù)量質(zhì)量、價(jià)款費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容,保障自己的合法權(quán)益。辦卡后一定要索要票據(jù),妥善保管發(fā)票和消費(fèi)憑證,一旦發(fā)生問(wèn)題便于向有關(guān)行政主管部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。
監(jiān)護(hù)好家中的未成年人
過(guò)年了,孩子們或多或少有壓歲錢,近年來(lái),春節(jié)過(guò)后,經(jīng)常會(huì)接到家長(zhǎng)關(guān)于未成年子女購(gòu)買手機(jī)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲充值等投訴。比如,2020年某小學(xué)三年級(jí)孩子瞞著家長(zhǎng)接連買了兩部手機(jī),雖然經(jīng)市局消保科協(xié)調(diào)退了全款,但是也給家庭帶來(lái)了不小的困擾。在此提醒家長(zhǎng)朋友,要給孩子灌輸正確的消費(fèi)觀念,建議孩子手里可支配的壓歲錢不宜太多。另外,家長(zhǎng)的支付寶、微信和銀行卡支付密碼最好不要告訴孩子,避免孩子在家長(zhǎng)不知情的情況下消費(fèi)。
衛(wèi)生保潔,謹(jǐn)慎挑選家政清洗服務(wù)公司
謹(jǐn)慎挑選家政公司。消費(fèi)者選擇家政服務(wù)時(shí),要選擇信譽(yù)良好、用工制度健全的正規(guī)企業(yè);認(rèn)真閱讀服務(wù)條款或者合同,盡可能將條款細(xì)化;不要輕易向家政服務(wù)公司交納“定金”“押金”之類的費(fèi)用或辦理金額較大的預(yù)付卡,最好按次付費(fèi);不要讓家政服務(wù)人員在沒(méi)有防護(hù)措施的情況下從事高空危險(xiǎn)作業(yè),以免承擔(dān)不必要的財(cái)產(chǎn)和人身?yè)p失;接受完服務(wù)后,要當(dāng)場(chǎng)檢查清掃結(jié)果,避免事后糾紛;不要與家政服務(wù)人員“私約”,避免出現(xiàn)問(wèn)題后難以維權(quán)。
春節(jié)期間,建議廣大消費(fèi)者理性、謹(jǐn)慎消費(fèi),避免鋪張浪費(fèi)。當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),首先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)材料,并及時(shí)撥打12345進(jìn)行投訴舉報(bào),依法維護(hù)您的合法權(quán)益。
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