濱州市緊緊圍繞堅持復議為民宗旨，以提高復議辦案水平為目標，深入推進行政復議基礎設施規范化建設，著力建設“公平、公正、高效、便民”服務窗口，全力做好“大復議、大調解、小訴訟、小信訪”工作格局構建，著力打造濱州行政復議品牌。

截至目前，全市7個縣市區已經全面完成行政復議服務中心高標準升級改造，濱州也在全省第一個實現了行政復議服務中心全覆蓋。2022年，全市共受理復議案件990件，比去年提高了53.15%。

規范化建設是推動行政復議深入發展的必然要求，也是提高行政復議辦案質量和效率的基礎。市司法局按照中央、省委有關要求，進一步細化措施，明確了行政復議中心“三區劃分”（即立案接待區、案件審理區、綜合服務區）和“六室建設”（即受理室、聽證室、審理室、調解室、閱卷室、檔案室）等內容。
經過市縣兩級不懈努力和多方協調，目前，全市各級行政復議服務中心全部實現面積300平方米以上，其中，無棣縣復議中心功能用房面積達1300平方米，功能室達20余個；博興縣復議中心投資280萬元新建功能用房面積600余平方米；其他服務中心全部達到了獨立辦公、布局合理、寬敞明亮等要求。

堅持以硬件促軟件，以行政復議帶動行政機關依法行政、規范化運行。先后出臺“一意見一規定三辦法”，即《關于進一步推動行政復議應訴工作高質量發展的意見（試行）》《濱州市行政復議案件繁簡分流辦理規定（試行）》《濱州市行政復議員任命管理辦法（試行）》《公職律師參與行政復議應訴管理辦法》《強化訴源治理推動行政復議關口前移預防行政爭議工作辦法》等制度和規定，結合新出臺的《濱州市行政復議制度匯編》《濱州市行政復議辦案指引》，構成濱州市行政復議工作的“四梁八柱”，為行政復議制度建設奠定了基礎。通過制度建設，定規矩、立規則，倒逼復議辦案人員提升自身能力素質，提升復議辦案質量，在人民群眾中樹立了良好的口碑和為民服務的形象。

在實際工作中“抓兩頭”，即通過提高案件辦理數量和質量，提升行政復議工作效能。“前頭”即抓案源深挖。通過各種渠道和形式，比如行政復議“六進”（進村居、進社區、進學校、進企業、進機關、進工地等），提升行政復議群眾知曉度，引導群眾通過法定渠道表達訴求，解決“信訪不信法”的問題。“后頭”即抓行政復議結果的運用，做好行政復議應訴“后半篇文章”。市委依法治市辦制發了《推進行政復議應訴工作高質量發展辦法（試行）》，將行政復議應訴工作納入對縣（市、區）綜合考核，進一步激發了工作的積極性和主動性。

同時，下大力氣提升行政復議宣傳覆蓋面。濱州專門拍攝了復議小視頻，點擊量達30余萬次；創建了“民告官，行政復議最方便”品牌，發放宣傳彩頁11萬份、“為民服務連心卡”21萬張。全市在國家、省、市級媒體刊發簡報、宣傳材料60余篇。通過強化對12345話務人員的培訓，充分吸納12345熱線中涉及的行政爭議。與去年同期相比，行政復議咨詢受理電話接線量實現了翻一番。

經過一年的不懈努力，濱州行政復議后半篇文章建設作用逐步顯現。今年以來，濱州市全力做好行政復議“后半篇文章”，出具意見書、建議書、預警通知書等30余份，有效杜絕了“人情案、關系案”，切實糾正了違法和不當行政行為，著力提升了政府公信力。

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