“您好，這里是濱州市反電信網絡詐騙中心，您剛才是否接到過免息貸款的電話，那是詐騙電話......”春節期間，闔家團圓。但在位于濱州市公安局刑偵支隊的濱州市反詐中心，一群人依舊通過電話與電信網絡詐騙犯罪在戰斗，為的是守護群眾的錢袋子。

濱州市公安局刑偵支隊支隊長趙雪生說，2020年，濱州市反電信網絡詐騙中心撥出70000個預警勸阻電話，平均每天200多個。

“我怎么可能被騙？”有人報案后又給騙子匯了2萬元

冒充公檢法的，有時候所謂的“法律文書”漏洞百出，但還是有人信了；有人看到高額無息貸款心動了，“萬一是真的呢？我不就發財了”。“我這么聰明，怎么可能被騙呢？”

趙雪生說，96110的職能是預警、勸阻和接受咨詢。盡管盡了最大的努力，但是當受害人接到預警、勸阻的電話時，還是有人根本不聽，不理解。

2020年上半年，市反詐中心預警到一市民可能正在遭遇網絡詐騙，于是不斷通過電話呼叫對方。

勸阻員胡丹青說，96110電話呼出后，對方很快接聽了。于是，我們向他預警自己可能正在遭遇詐騙，如果被騙，要及時到當地派出所報案。

受害人聽從了勸阻，趕緊到派出所報案。但是后來，讓大家哭笑不得的是，報案之后的1個小時內，受害人又給騙子匯了2萬元。

民警薛磊說，后來，受害人坦言自己是“鬼迷心竅”，幻想著“萬一對方不是騙子，自己不就賺了嗎”。

濱州市公安局刑偵支隊副支隊長劉巖軍說，近年來多發的刷單詐騙、高額免息貸款、意外中獎等，利用的就是人們僥幸心理，以為“天上掉餡餅，砸中的正好是自己”。

為了捂住群眾的錢袋子，公安機關也是拼了

趙雪生說，打擊電信網絡詐騙犯罪，反詐中心的預警勸阻只是第一步，根據案情發展，公安機關還會采取反制、打擊、追贓挽損等工作，這就需要公安機關以及與金融部門、銀行和移動運營商等的配合。

2020年夏，在一線城市某銀行工作的張女士回濱州老家探親時，接到了“冒充公檢法”的詐騙電話。市反詐中心及時預警，勸阻員劉冬上午給多次撥打電話勸阻，但對方始終沒有接聽，后來直接關機。

薛磊及時聯系當地派出所，派出所民警落地找人，想面對面勸阻。但其家人表示，她很早就出門了。

時間就是一切。公安機關及時調取監控，監控顯示，張女士從家里出來后，購買了一部手機、辦理了一張手機卡后，進入了一片玉米地。

傍晚6時許，派出所民警終于找到了張女士。直到這時，她才恍然大悟。幸運的是，張女士沒有支付對方索要的200萬元人民幣。

事后，張女士說，我的工作就是與錢打交道，并且經常開展反詐宣傳。當天，自己不知道怎么回事，就像被洗腦一樣，按照對方的要求操作，離開家人、不接家人和公安機關的電話、關機。

劉巖軍說，像張女士這樣成功勸阻的情況很多。但96110不可能預警到所有的電信網絡詐騙，如果市民遭遇電信網絡詐騙，越早報案，止付、追回的可能性就大。

在勸阻的同時，公安機關也在不斷加大針對電信網絡詐騙的打擊力度。今年春節前，濱城、濱州經濟技術開發區、高新區警方破獲了多次電信網絡詐騙犯罪。其中，濱城警方實施全鏈條打擊，往返5省17市，將一個電信網絡詐騙團伙中的網站設計人員、PS技術人員等所有環節上的人員一網打盡，抓獲犯罪嫌疑人13名。

有人接聽電話后說“吃飽了撐的嗎”，但更多的是表示感謝

市反詐中心成立于2018年。目前中心有5名輔警，專門負責撥打電話進行預警、勸阻和接受咨詢。

胡丹青是最早一批勸阻員。對于她而言，拿起電話，熟練的告知對方可能正在遭遇詐騙，騙子的套路等等，是必備的功課。

但是看似簡單的勸阻工作并非只是打個電話那么簡單，除去掌握電信網絡詐騙的套路，還要有耐心，甚至是對自己保持克制。

胡丹青說，有人接到96110的電話后，不管三七二十一，沒等我們開口，就先罵勸阻員了，“你吃飽了撐的嗎，一遍遍給我打電話”。但即便這樣，勸阻員還是要心平氣和地向對方解釋目前遇到的情況，以及如何避免上當受騙。

但也有人被成功勸阻，事后醒悟，并通過多種方式表示感謝。2020年9月，網友“今天記性真不錯”在微博留言：感謝濱州警察哥哥，連著給我打了三個電話告訴我防止被騙。我差多一點就信了騙子，現在騙子太高明了，什么信息都知道”。

通話記錄顯示，在054396110與其通話后，顯示歸屬地為湖南長沙、四川南充、四川成都、云南昭通的電話多次撥打其手機，但該名網友果斷相信了公安機關的預警，才沒有被騙。

“和你提錢就免談” 反詐還是要從提高防騙意識入手

趙雪生說，與搶劫、盜竊和嚴重暴力犯罪等刑事案件相比，電信網絡詐騙犯罪成本低、收益高，而且是不接觸作案、鏈條式作案，一旦詐騙成功，騙子會盡快取現、轉移贓款，這也導致破案、追贓難。另外，這一類犯罪受害人往往礙于情面，不會對周圍人講述自己的經歷，所以警示作用不明顯。

但事實上，目前，電信網絡詐騙案件的已經占到了全市刑事警情的一半以上，形勢嚴峻。

近兩年來，一些新的騙局形式開始出現，像殺豬盤、殺魚盤、殺鳥盤，各類詐騙越來越精準和專業，獨特的詐騙套路及話語體系已經形成。

劉巖軍說，不管是哪種形式，最終都是設置愛情夢、發財夢，一步步把受害人騙到錢上去。所以，只要堅信涉及到錢的就免談，那就信了。

市公安局刑偵支隊梳理發案特點發現，我市電信網絡詐騙犯罪已經發生在進城務工人員、企業工作人員等所有群體中，20-50歲的年齡區間。究其原因，一是宣傳覆蓋面還不夠廣，更重要的是，電信網絡詐騙宣傳覆蓋到了，被宣傳對象也不仔細看，認為這種事不會發生在自己身上。

趙雪生說，防范和打擊電信網絡詐騙，首先還是從加大宣傳，提高防騙意識入手，針對重點群體，2021年，刑偵部門將實施“全民反詐”，推動將打擊治理電詐犯罪納入“平安建設”重要內容，納入社會治理“全科大網格”進行推動、重點考核，構建“黨政領導、部門合成、齊抓共管、全民反詐”工作體系。

[責任編輯：楊凡、卜新]

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