一個廢棄的鍋爐房，在濱城區市中街道辦事處的打造下，搖身變成了集居民文化活動、議事、講座等為一體的郵電小區服務站，面積200平方米，設置了紅色驛站、健康小屋、多功能廳等活動和服務場所，居民經常到這里拉呱、讀書、聽講座，在休閑娛樂中鄰里之間也越來越親密。

郵電小區建于1978年，居住有434戶1200余人，是市中街道轄區最大的老舊小區，小區很長時間處于物管缺位、服務缺失、設施缺乏、活動缺席的狀態，小區人員構成也越來越復雜。為改善生活環境、提升幸福指數，市中街道辦事處著力推動居民自我管理、自我服務，一是把小區的黨員召集起來，成立了小區黨支部，有工作黨員帶頭干；二是規范業委會，有意見業主直接找業委會反映，業委會再和分片的網格長商量；三是建起服務站，把小區的業委會、物業、周圍的單位、志愿者聚在一起，實行自治管理。而且，社區服務站怎么建群眾說了算，通過上門逐戶走訪征求意見，最終確定服務站的功能分布，服務站從籌建到投入使用、管理的整個過程，小區的黨員、業委會、物業、志愿者參與其中，服務站的日常管理也全部移交給小區黨組織和業委會。

“小區原來管理松散，路面破損，垃圾清運不及時，樓上樓下不認識，小摩擦時有發生，也沒有活動場所，現在不管大事小事，不用出小區基本上就能解決了。”居民胡建榮親身感受到了變化。服務站有黨員看書學習的紅色驛站，有孩子們看書的冰心書苑，有老人們喜歡的健康保健，有小區居民坐下說事拉呱的居民議事，有上課的多功能廳等，真正方便了小區居民。目前，該服務站服務轄區濱州盛通商貿公司、宏達建筑安裝工程有限公司、濱州金馬機械有限公司、濱州市水利建筑安裝工程處等7個單位、27個老舊小區，人口2700余人，有8支志愿者服務隊伍提供各種志愿服務。

據介紹，市中街道轄區有155個小區，其中有近80%的老舊小區建設年代久遠、基礎設施陳舊、公共活動場所缺失、社會治理難度大、駐地黨員缺乏組織陣地。面對這些難題，市中街道黨工委立足轄區實際，實施黨建引領工程，以居民需求為導向，以實現居民自治為目標，探索實施“紅綠藍”居民自治管理體制，大力推進社區服務站建設，對轄區所有市區兩級政府和小區搬遷后的閑置用房進行摸排，通過租賃、合作共用等方式解決了服務站場所難題。構建起黨員中心戶、樓宇黨小組、網格黨支部、社區服務站黨總支的四級紅色組織架構，先把黨員凝聚起來，找到主心骨帶頭干事；建立了從業主、業委會、網格長、服務站的民意直達綠色通道，把社情民意收集上來，集思廣益想辦法；匯聚了社工、物業、志愿者、轄區機關企事業單位等各方資源、力量，成立藍色“大管家聯盟”，有錢出錢、有力出力，一起解決問題；概括起來說就是黨建引領、居民自治、共駐共建，三線機制合一，同步融合運行，從民意收集、問題提出、合力解決、結果反饋實現無縫隙銜接、全覆蓋融合，解決了一大批居民關心的熱點難點問題，辦成了一件件居民稱贊的好事實事，解決了老舊小區管理難、活動難、服務難的難題。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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