(2018年6月份)

2018年6月份,12345政務服務熱線受理群眾訴求11213件。按來電性質分,咨詢類占43%,求助類占53%,投訴類占3%,建議類1%。各縣(區(qū))、市直各單位及時做好承辦工作,處理群眾反映的各類問題:

1.協(xié)調處理居民生活方面的問題。市住建局協(xié)調解決孫某反映的黃一、渤十二路口以西路段道路積水的問題;調查答復某小區(qū)業(yè)主反映的高層加壓供水導致底層用戶頻繁斷水的問題。市城管執(zhí)法局協(xié)調修復黃三與渤十、黃八與渤九、黃八與渤八等路段損壞的下水管道井蓋。濱城區(qū)調查處理賀某反映的小區(qū)下水管道堵塞污水外溢的問題。沾化區(qū)調查答復一業(yè)主反映的小區(qū)變壓器的電能損耗由業(yè)主平攤的問題。惠民縣協(xié)調解決姜樓鎮(zhèn)安某反映的小區(qū)變壓器損壞導致停電的問題。陽信縣協(xié)調拆除河流鎮(zhèn)一私自安裝的加油機。無棣縣協(xié)調解決某小區(qū)業(yè)主反映的供水壓力小的問題。博興縣協(xié)調解決付某反映的燃氣公司限量購氣的問題。鄒平縣調查答復李某反映的小區(qū)未接通天然氣的問題。濱州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)協(xié)調解決北外環(huán)(渤十八至渤二十一)路段路燈不亮的問題。

2.協(xié)調處理城市管理方面的問題。市城管執(zhí)法局調查處理某開發(fā)企業(yè)占用人行道安裝廣告牌阻擋司機視線的問題。濱城區(qū)調查處理某小區(qū)北側工地夜間施工噪音擾民的問題;調查處理商販在某路段占道經(jīng)營的問題。沾化區(qū)協(xié)調解決某燈具店占用人行道堆放砂石料阻礙通行的問題。惠民縣協(xié)調清理某造紙廠附近堆積的垃圾。陽信縣協(xié)調解決某燒烤商鋪占用停車場經(jīng)營且油煙擾民的問題。鄒平縣協(xié)調開放黃山四路、黛溪三路以東的公共廁所。濱州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)調查處理某小區(qū)南鄰工地堆放渣土揚塵污染的問題。

3.協(xié)調處理三農方面的問題。濱城區(qū)協(xié)調解決秦皇臺鄉(xiāng)劉某反映的麥田受災保險公司未理賠的問題。沾化區(qū)調查處理富國辦事處薛某反映的未發(fā)放拆遷安置費的問題。惠民縣調查答復姜樓鎮(zhèn)某村民反映的未發(fā)放新宅基證的問題;協(xié)調解決皂戶李鎮(zhèn)某村民反映的清理溝渠土方堵塞生產路的問題。陽信縣協(xié)調解決溫店鎮(zhèn)某村停水的問題。無棣縣協(xié)調解決信陽鎮(zhèn)徐某反映的拖拉機報廢補貼款發(fā)放的問題。鄒平縣調查處理長山鎮(zhèn)一糧倉建設手續(xù)不全的問題。北海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)調查處理馬山子鎮(zhèn)付某反映的修建秦濱高速未發(fā)放占地補償款的問題。

4.協(xié)調處理城鄉(xiāng)建設方面的問題。市住建局調查答復某小區(qū)業(yè)主反映的未發(fā)放拆遷補償款的問題。濱城區(qū)調查處理某小區(qū)業(yè)主反映的逾期未交房的問題。沾化區(qū)調查處理某小區(qū)業(yè)主反映的物業(yè)工作人員額外收取50元電費的問題。惠民縣協(xié)調解決王某反映的護城河南岸排污管道堵塞污水倒灌的問題。無棣縣調查處理某小區(qū)一業(yè)主占用樓道焊接簡易儲藏室的問題。博興縣協(xié)調修復陳戶鎮(zhèn)至喬博路路段破損的路面。鄒平縣調查處理耿某反映的辦理不動產權證需業(yè)主承擔土地出讓金的問題。濱州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)調查處理某小區(qū)院墻倒塌無人維修的問題。高新區(qū)協(xié)調解決小營辦事處高某反映的車庫漏水影響使用的問題。

5.協(xié)調處理勞動保障方面的問題。市人社局調查答復耿某反映的未發(fā)放2018年殘疾醫(yī)療補助的問題。濱城區(qū)協(xié)調辦理何某孩子的居民大病保險費用報銷手續(xù)。沾化區(qū)調查處理某公司拖欠職工工資及未繳納保險費用的問題。惠民縣協(xié)調辦理付某的勞務派遣備案手續(xù)。陽信縣調查處理李某反映的單位未予繳納今年社會保險的問題。無棣縣協(xié)調辦理蘇某的新農合報銷手續(xù)。博興縣協(xié)調解決俞某反映的其母親在重大疾病門診購藥無法享受醫(yī)保政策的問題。鄒平縣調查答復張某咨詢的某企業(yè)收取培訓押金是否合理的問題。濱州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)調查答復康某咨詢的社保重復繳納是否允許退費的問題。高新區(qū)調查答復一群眾咨詢的企業(yè)養(yǎng)老保險征繳比例政策規(guī)定。北海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)協(xié)調某公司發(fā)放拖欠王某的工資。

6.協(xié)調處理交通管理方面的問題。市公安局調查處理新立河東路(黃十五至黃十六)路段部分教練車不按交通標線行駛的問題。濱城區(qū)協(xié)調安裝秦皇臺鄉(xiāng)郭王村與北外環(huán)路口的監(jiān)控設施。沾化區(qū)調查答復李某反映的危險品車輛上崗資格證延期發(fā)放的問題。惠民縣協(xié)調辦理宋某的聯(lián)合收割機年審手續(xù)及跨區(qū)作業(yè)證。無棣縣調查處理205國道(棣新一路至棣新三路)路段個別車輛逆向行駛存在安全隱患的問題。博興縣協(xié)調退還程某的停車費。濱州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)調查處理黃一(渤二十至秦皇河)路段未設置地面交通標線的問題。高新區(qū)協(xié)調清理交警三中隊大門南側倒伏的樹木。北海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)調查處理馬山子鎮(zhèn)帝賜街村至辛海路路段無牌貨車超載行駛的問題。

7.調查處理民政管理方面的問題。濱城區(qū)協(xié)調解決張某反映的其孩子未發(fā)放2015年至2017年康復助學補助金。沾化區(qū)調查答復大高鎮(zhèn)劉某反映的未發(fā)放5月份低保金的問題。惠民縣協(xié)調辦理石廟鎮(zhèn)趙某的農村低保申請手續(xù)。陽信縣調查處理洋湖鄉(xiāng)秘某反映的部隊退伍后無法辦理評殘手續(xù)的問題。無棣縣調查處理蘇某反映的其父親檔案丟失致使無法享受退役士兵補助的問題。博興縣調查處理呂藝鎮(zhèn)劉某反映的危房補助款問題。鄒平縣調查答復盧某咨詢的退伍士兵安置工作的條件。濱州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)調查答復蔡某反映的母親喪葬補助發(fā)放問題。高新區(qū)調查答復青田辦事處張某反映的申請入住老年公寓名額分配問題。北海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)協(xié)調清退馬山子鎮(zhèn)張某、傅某的低保待遇。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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