齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月21日訊 6月20日，德州市社會保險事業(yè)中心四級調(diào)研員韓愛民一行9人到濱州市考察調(diào)研“AI社保”數(shù)字柜員、社保卡“一卡通”等數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。考察組一行聽取了濱州市“AI社保”數(shù)字柜員建設(shè)應(yīng)用情況、社保卡有關(guān)工作情況介紹，觀看了社保數(shù)字柜員系統(tǒng)展示以及工作人員現(xiàn)場實操演示。

今年以來，按照國家和省“數(shù)字人社建設(shè)行動”的要求，市人社局在深入調(diào)研基層社保經(jīng)辦工作實際的基礎(chǔ)上，積極探索社保智能經(jīng)辦，并選取濱城區(qū)作為先行應(yīng)用試點，積極投入“AI社保”數(shù)字柜員研發(fā)工作，目前在全市所有市縣社保經(jīng)辦機構(gòu)已全面鋪開。應(yīng)用場景由最初試點的12個拓展到目前的33個，自2月開展試點以來，經(jīng)辦類業(yè)務(wù)4.3萬余筆，審核審批類業(yè)務(wù)4.6萬余筆，數(shù)據(jù)核查類業(yè)務(wù)60余萬筆，綜合對比人工，經(jīng)辦效率提升700%，取得了較為良好的效果。真正做到了全天候不間斷規(guī)范工作、精準(zhǔn)防控，創(chuàng)新性地解決了業(yè)務(wù)高峰期人手不足問題，打通了跨部門、跨層級信息壁壘，對于防范化解社保基金風(fēng)險，保障基金安全規(guī)范起到了積極作用。

近年來，濱州市不斷推進社保卡在政務(wù)服務(wù)、交通出行、文化旅游、就醫(yī)購藥、商業(yè)消費等方面的應(yīng)用，目前已實現(xiàn)77項待遇補貼進卡發(fā)放、153項公共服務(wù)持卡辦理，初步形成“一卡通用”的社保卡服務(wù)生態(tài)圈。在濱州憑全國任一地區(qū)社保卡可乘坐公交車、借閱圖書，出入科技館、體育館、博物館、檔案館、杜受田故居等館所景點。目前全市1357家酒店（賓館）支持全國社保卡辦理住宿登記和費用結(jié)算。全市20家二級以上公立醫(yī)院全部實現(xiàn)電子健康卡與電子社保卡“雙碼融合”，均支持社保卡（含電子社保卡）替代就診卡，辦理掛號、繳費、診療、取藥、結(jié)算等就醫(yī)全流程應(yīng)用。2021年至今，二級以上公立醫(yī)院持卡就醫(yī)達25.9萬人次，累計減少重復(fù)辦理就診卡超25萬張，大大縮短了患者的就診時間和就醫(yī)成本，有效解決了 “一院一卡、一人多卡”和掛號結(jié)算排長隊等就醫(yī)堵點。

閃電新聞記者 呂敏 通訊員 王丹 陳騰騰 濱州報道

[責(zé)任編輯：呂敏 王春雷 劉力 劉駿]

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