齊魯網·閃電新聞7月23日訊 今年上半年，濱州市人社局持續鞏固發展全國社會保障卡“一卡通”創新應用綜合示范市工作成果，錨定“一卡多能、一卡通用”改革導向，立足群眾需求，全力推進社?？òl行應用和服務宣傳各項工作。截至目前全市社?？ǔ挚ㄈ藬?93.5萬人，基本“人手一卡”，今年上半年電子社保卡新增簽發13萬張，共計234萬張，覆蓋全市近60%人口，社保卡服務事項累計達到近300項。

聚焦應用拓展 滿足群眾多領域、高頻次辦事需求

增設高頻辦事事項。始終立足群眾需求，多次深入基層調研，了解群眾所思所想所盼，上線社?？☉脿顟B查詢、養老保險關系轉移、個人社保參保證明查詢、找工作上就業在線、未就業高校畢業生求職登記、參保繳費測算、職業培訓券等12項群眾辦事高頻事項，用心用情著力提升群眾辦事體驗。

不斷拓展應用領域。拓展社保卡惠民消費場景，與濱州市商務局聯合下發文件，在全市全面組織開展“社會保障卡 惠享山東行”系列活動，精心打造愛琴海、中海調調街“社保卡+智慧商圈”。自4月26日、5月25日活動開展以來，已發展商圈內特約商戶251家。截至6月底，累計參與活動的人數達到29120人次，優惠總金額16.21萬元，帶動經濟消費增長200余萬元，切實讓廣大市民群眾享受到了實實在在的優惠，有效激活了消費潛能。社?？ㄓ蓳纹鹈裆按蟊Ｕ稀钡男】ㄆ?，升級為融入社會經濟發展，撬動消費增長的新媒介。

堅持創新思維。在全市范圍內實現待遇補貼“一卡通領”、政務服務“一卡通辦”、文旅體驗“一卡通行”、就醫購藥“一卡通刷”、惠民生活“一卡通惠”的基礎上，始終堅持改革創新思維，聚焦群眾需求，積極爭取新的試點項目，“一卡通”創新應用工作被確定為全省人力資源社會保障領域服務綠色低碳高質量發展創新試點（全省兩個市）。

完善服務體系 提升群眾全方位、多樣化辦事體驗

優化線上服務。今年以來，全面對接“愛山東”平臺，優化社保卡網上申領、補換、查詢、掛失、注銷等業務流程，推廣規范化、標準化社?？ň€上服務。積極推進社保卡“跨省通辦”和全省通辦服務，參保人通過“跨省通辦”平臺(掌上12333APP、國家政務服務平臺移動端、國家政務服務平臺微信小程序）辦理社保卡新卡申領、補換卡等業務時，支持提供跨省社?？ó惖匮a換服務并郵寄給本人，實現了線上線下服務的有效銜接。依托人社局網上辦事大廳、“濱州人社發布”微信公眾號、12333服務熱線等線上服務渠道，提供社?？ㄉ觐I、補換、電子社保卡簽發、掛失等全方位社?？ǚ眨嫱菩猩绫？ǚ铡安灰娒妗?。

完善“就近辦”服務體系。進一步加強與金融機構合作，今年新增19家即時制卡網點，累計達到231家，覆蓋所有縣（市、區）?？缮祥T服務網點達到261家，為老年人、殘疾人等特殊群體提供了全方位服務保障。推動社?？ǚ詹粩嘌由斓交鶎?，在濱州市1300個村級人社服務點，可辦理卡余額查詢、臨時掛失、補換、重置密碼等10余項社?？I務。進一步織密社?？ǚ站W，實現社?？I務就近辦、不出村辦。

區域服務一體化。立足省會經濟圈城市人員流動頻繁實際，與東營、淄博、德州三市聯合推動社?？ň€下跨市補換卡服務，打破服務區域限制，實現三市參保人在我市異地即時補換卡，立等可取。

強化宣傳引導 提高群眾社保卡認知度和使用率

加強線上宣傳。今年上半年，在人社信息化網、濱州人社公眾號及新聞媒體發布圖文宣傳材料70余篇，全方位宣傳社?？ā耙豢ㄍā备黝悎鼍皯?、優惠活動等內容。

開展精準線下宣傳活動。印發《2023年濱州市社會保障卡集中宣傳活動實施方案》，開展進企業、進村居、進校園集中宣傳活動，同步指導群眾積極辦卡、安全用卡，著力提升社?？ǚ盏墓娬J知度和群眾滿意度。與此同時，我市“一卡通”工作做法入選人社部信息化創新便民服務行動典型案例并受邀參加在寧夏舉辦的全國人社信息化會議成果展示(山東省唯一受邀市)，濱州市“一卡通”經驗做法得以在全國推廣。

強化政策宣傳。梳理社?？ǚ崭哳l事項，編印辦事指南，針對社保卡領取、補換、密碼重置、掛失等高頻業務形成“操作教程包”，通過微信公眾號、官方網站、市內主流媒體、各級政務服務大廳等線上線下渠道，廣泛發布。社?？ǖ氖褂寐屎腿罕娭獣远鹊玫斤@著提高。