齊魯網·閃電新聞7月22日訊 今年以來,濱州市人社局聚焦“八大品質”,圍繞全市“12158”民生實事任務要求,用“大干”破解發展難題,實現奮斗目標,兜牢民生底線,不斷提升群眾獲得感幸福感和滿意度。近期,根據濱州市政府辦公室通報,截至6月底,市人社局承擔的4項社保類“12158”民生實事中,企業職工退休“一件事”、提高電子社保卡全國通辦事項等2項已完成全年目標任務,提前向群眾交出滿意“答卷”,榮登全市“12158”民生實事上半年事項(30項)臺賬“榜單”。
退休“一件事”辦理實現“一站式”服務
為有效解決企業職工在辦理養老退休業務時重復提交資料、等待時間較長等問題,濱州市人社局全面梳理了退休業務辦理流程,整合了退休資格確認、社保補繳、退費、用工備案減員等13個事項,變為“一張表單”“一次受理”“一鏈辦結”的流程模式,全面推行企業職工養老保險“退休一件事”集成服務。并在此基礎上,推出“退休一件事”增值專員服務。為新增退休人員送上退休關愛卡,告知退休待遇組成、領取待遇注意事項等退休人員關心內容,依托12333電話咨詢力量,為退休人員提供24小時專員服務。今年以來,全市已順利完成企業退休“一件事”服務7517件,為退休職工發放退休榮退賀卡508份。
把社保卡打造成“民生大卡”
鞏固發展“全國社會保障卡‘一卡通’創新應用綜合示范”市工作成果,在實現76項待遇補貼進卡和104項公共服務持卡辦理的基礎上。濱州市人社局不斷拓展社保卡全國服務能力,年初提出了將“電子社保卡全國通辦事項提高至60項”的任務目標。市人社局立足群眾需求,多次深入企業、社區、鄉村調研,今年新上線社保卡應用狀態查詢、養老保險關系轉移、個人社保參保證明查詢、找工作上就業在線、未就業高校畢業生求職登記、參保繳費測算、職業培訓券等12項群眾辦事高頻事項,并全部接通全國辦事接口。目前,在濱州憑全國社保卡可進出科技館、文化館、體育館、博物館、借閱圖書、參觀旅游景點、乘坐公交車、在酒店住宿登記和結算;持山東省內社保卡可在20家二級以上醫院完成就醫全流程服務。聚焦惠民生活“一卡通”,全力推動“社會保障卡 惠享山東行”系列活動,目前全市已打造愛琴海、中海調調街等9個“社保卡+智慧商圈”,兩個月內3萬余人次參與“消費滿減”活動,帶動經濟消費增長200余萬元,有效激發了消費潛能,濱州社保卡正在成為名副其實的“民生大卡”。
下一步,濱州市人社局將繼續秉持人民至上的理念,按照“統籌調度、加強督辦、務求實效”的原則,穩扎穩打兌現好每一項“民生清單”,用心用力用情做好每一次服務,確保做到群眾心頭、干到群眾點頭。