齊魯網·閃電新聞1月12日訊 2023年春節即將來臨,假日期間各大商家營銷手段花樣頻出,一個新的消費高峰也將隨之而來,同時也是消費糾紛的高發期。濱州市市場監管局提醒廣大消費者在做好疫情防控的前提下,安全、理性、健康消費。
科學購物,理性健康消費
春節作為消費旺季,面對消費者購物需求的增加,商家會推出優惠券、折扣券、贈品等促銷活動,消費者面對諸多優惠,應貨比三家、理性消費、按需消費,謹防虛假打折。避免因貪圖優惠而盲目購物,或掉入“循環購物”“明降暗漲”“先漲后降”“購物抽獎”等商家精心設置的陷阱。線上購物發貨時間和配送等問題,應提前與商家進行溝通,進一步確認發貨時間、退換貨等事項,并保存聊天截圖作為糾紛調解的憑證。選購商品時,應選擇到證照齊全、管理規范的商場超市、農貿市場、便利店等經營場所。
安全用餐,注意飲食安全
春節外出就餐盡量選擇證照齊全的餐廳或飯店就餐,盡量減少不必要的聚餐活動,控制聚餐人數、規模。就餐時,堅持使用公筷公勺,倡導分餐制;不要暴飲暴食,保持食物的多樣性,盡量低鹽、低脂、低糖飲食。注意飲食安全,不要盲目嘗“鮮”。不要食用“野味”等不可食用的食物以及易過敏食物。外出就餐時若選擇食用涼菜、熟食鹵味和生食水產品等冷食、生食類食品時,應注意查看食品經營單位是否有經營相關冷食和生食類品種的項目。
預付消費,建議謹慎辦理
春節期間,正是各類商家促銷爆棚的時候,消費者選擇美容美發、健身、洗車等方面的預付式消費時,應全面考察企業信譽和經營狀況,重點關注其他消費者的點評,對卷款跑路問題頻出的單位應當提高警惕。仔細了解商家的證照情況、經營規模、市場口碑和社會信譽,謹慎辦理。注意充值金額不宜過大,相關服務內容最好與商家簽訂協議,開具發票或憑證保存。
拒絕低價旅游消費陷阱
每到節假日,打著“低價”“返利”等各種名號吸引消費者的旅行產品屢禁不絕。一定要警惕“會員免費暢游”“0元旅游團”等明顯低于合理價格的攬客行為,要與旅行社簽訂正規的書面旅游合同,對旅游的費用、行程安排、交通、住宿、餐飲、退團、合同變更、雙方權利義務等事項進行約定,特別是自費項目和非自費項目,一定要明確,謹防字面歧義。
現在出行時很多人選擇在線訂房,有時訂完房后入住時卻發現沒有預訂成功。所以,最好在線訂房后再直接與預訂的酒店電話確認。還有,要注意訂單是否可取消,一旦發現訂單表明無法取消時,更要謹慎下單,以防發生糾紛。
濱州市市場監管局提醒消費者:
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