齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月28日訊 近年來，濱州沾化水務(wù)部門不斷優(yōu)化營商環(huán)境，直擊用戶在辦理通水、用水過程的“堵點(diǎn)、難點(diǎn)”，為企業(yè)努力打造高效便捷的供水服務(wù)環(huán)境，全面提升用戶的滿意度和獲得感。

在沾化水務(wù)恒業(yè)供水營業(yè)服務(wù)大廳內(nèi)，用水企業(yè)正在辦理用水報裝業(yè)務(wù)，現(xiàn)在當(dāng)日申請，施工人員當(dāng)日上門辦理，與原來相比，在手續(xù)辦理上縮短了三、四個工作日。

據(jù)了解，近年來，沾化區(qū)不斷優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境，設(shè)立“一站式服務(wù)聯(lián)合營業(yè)室”，通過深入推進(jìn)報裝、繳費(fèi)掌上辦、網(wǎng)上辦模式，助力用水事項網(wǎng)上辦，助力涉水事項馬上辦，全面落實(shí)“零距離”清單，業(yè)務(wù)受理時間大幅縮減。同時，水務(wù)部門通過實(shí)地走訪、座談交流等形式，廣泛征求企業(yè)對供水水質(zhì)、水壓等方面的意見和建議，截至目前，已走訪200多家企業(yè)，解決用水問題100余起。

山東水務(wù)恒業(yè)供水有限公司總經(jīng)理宋維閣介紹：“申請人只需到一個窗口，提交一套資料，填報一張表，就可以辦理完成企業(yè)用水報裝登記、合同簽訂、發(fā)票申領(lǐng)等事項，1個工作日內(nèi)施工人員上門做好現(xiàn)場勘察、通水設(shè)計及安裝等工作。下一步，我們將圍繞用戶需求，快速響應(yīng)、上門服務(wù)的宗旨，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，為優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境做出新的更大的貢獻(xiàn)。”