濱州日報/濱州網綜合訊 他們是深入現場、逆向而行的“孤勇者”，逐幀排查還原風險軌跡。他們是流病調查、摸排追蹤的“名偵探”，抽絲剝繭抓取每一個細節 。他們是監測數據、上報信息的“守夜人”，整理匯聚海量信息數據。

濱州公衛“流調人”，24小時不打烊。他們堅守在抗疫戰場第一線，爭分奪秒全力與疫情賽跑。今天，一起走進鄒平疾控中心流調組，為您講述流調背后的故事……

——您好，我是鄒平市疾控中心流調組工作人員。

——有幾個問題需要與您核實下。

——慢慢來，別著急，我們一起回憶您還去了哪兒？

——感謝您的配合！

……

連日來，在鄒平市疾控中心流調組的辦公大廳里，數百通電話每天從這里撥出。流調工作人員的電話問詢聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏。

▲條桌、電腦、充電的手機組成了流調辦公場所

流調辦公駐地的大廳是這群流調人的抗“疫”根據地，簡單拼湊的方桌、充著電的手機、寫滿信息的記錄表，更是這群流調人的標配。

為爭分奪秒追溯傳播途徑和傳播鏈，通宵達旦、連續數周不能回家，已然是流調組工作人員的常態。

▲深夜10點的流調辦公場所依然忙碌

流調作為疫情防控工作中一項重要工作。一旦收到確診病例信息或密接、次密接人員信息，流調組便開始了24小時不間斷連軸轉動。

▲仔細核對流調信息的工作人員

連夜排查、追蹤溯源，流調對象無法精準回憶活動軌跡，流調人員通過通訊、支付信息等方式，幫助流調對象慢慢回憶；當電話那頭情緒緊張，流調人員變身心理咨詢師，做好疏通開導工作；有時還需要穿上防護服進行現場流調，調取視頻監控，面對面了解情況。

他們既要匯總處理數條數據信息，又不放過蛛絲馬跡，還原當時的軌跡和活動，確保信息完整、真實、準確。

因為在這里，一點信息疏漏，都可能導致疫情擴散和蔓延。

▲反復與流調對象溝通獲取信息

流行病學調查、場所軌跡協查、社區風險人員分類排查等工作千頭萬緒，有時為獲取一條準確信息，流調人員需要核對上千條數據，視頻反復播放、反復比對、反復研究，讓流調人員們的眼睛干澀發紅；電話里重復的話語，上百遍詢問，常常讓流調人員們口干舌燥、聲音嘶啞。

在他們眼中，甚至通宵工作也不是稀罕事兒，實在累了就地湊合休息一下，醒來后繼續作戰。

因為在這里，一點時間耽誤，都可能和病毒“賽跑”失敗。

▲定期召開提升流調能力培訓會

“30分鐘內掌握核心信息，4小時內摸清行程軌跡，8小時內密接管控到位，24小時內形成完整的調查報告。”流調人的復雜與辛苦不為人知。

▲通宵加班的標配

雖然最終呈現給大家看到的可能只有短短幾十字的疫情通報，但這文字背后，是這樣一群讓市民放心的“幕后英雄”。

找源頭、找密接、找軌跡、找場所，所有涉“疫”場所和人員全部找到并落實管控，或許才能讓這群流調人露出疲憊而欣慰的笑容。

誰說

站在光里的才算英雄

成為光的人，亦是英雄

此時此刻

為仍奮戰“疫”線的

濱州疾控“流調人”點贊

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