齊魯網·閃電新聞3月15日訊 3月15日，濱州市政府新聞辦組織召開“3·15”新聞發布會，邀請濱州市市場監管局副局長、二級調研員崔連民，市消費者投訴中心主任許亮，市市場監管局消保科負責人朱湘麗介紹濱州市“3·15”系列活動有關情況，并回答記者提問。

朱湘麗介紹，在推動經營者落實消費維權主體責任方面，濱州市指導和監督經營者嚴格落實法定義務，按照相關領域放心消費創建細則標準要求，建立進貨查驗、明碼標價、消費糾紛處理、消費環節經營者首問負責制和“先行賠付”、線下實體店無理由退貨等制度，做到誠信守法經營，切實維護消費者合法權益。

進一步深化“放心消費在濱州”創建，將線下無理由退貨工作作為創建的重點在有關行業、領域協同推進，打造線下無理由退貨示范單位，以點帶面，帶動更多的實體店承諾并落實無理由退貨。到2022年年底，實現線下購物無理由退貨城市、縣域全覆蓋；力爭全市線下購物無理由退貨承諾單位達到1萬家以上。

大力培育發展ODR單位，所有具備條件且有需求的放心消費示范單位全部發展成為ODR單位。加強指導督促，提高ODR單位運行質量，力爭ODR單位按時辦結率100%。