齊魯網·閃電新聞3月4日訊 3月4日,在“三八”國際婦女節來臨之際,無棣縣舉行以“在濱州、知濱州、愛濱州、建濱州”--巾幗在行動為主題的“慶三八”暨尋找最美活動頒獎典禮。無棣縣公安局指揮中心調度室被評為“三八紅旗集體”。
110指揮調度是公安局指揮系統的“中樞神經”,是群眾各類意見訴求表達的重要渠道。關乎群眾利益的大事小情,都第一時間在這里匯聚,又在第一時間精確流轉到相應部門,直至公安民警趕赴現場,為群眾排憂解難。
無棣縣公安局指揮中心調度室接警員全年無節假日、作息不規律,每天24小時全天候值守,面對每天300余個、每年10萬余個的電話量,這幫身穿警服的“娘子軍”,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終保持理性、溫和,將委屈、疲勞埋藏在心里,把笑臉留給群眾。
她們深知“每一個看似平常的電話后面都可能有顫抖的手、期盼的眼睛和焦急的心”,這就是她們最具力量的地方。她們通過語言的力量、靈敏的思維,獲得群眾的滿意。截至目前,調度室110報警服務臺實現了5年內“零投訴”的目標。
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