濱州微警務正式上線一年,交出了自己的成績單:服務惠及群眾62萬人次,實現了既讓群眾方便快捷、減少辦事成本,又為基層減壓減負、解放警力資源的目的。無犯罪記錄證明線上開具9.2萬余份,車管業務委托書受理2.2萬余份,臨時身份證明線上開具1.7萬余份,微信挪車使用1.6萬余人次,船舶進出港備案1700余次,出海漁船民信息備案1200余次,群眾訴求受理2000余件。

2021年1月8日,濱州微警務公眾號正式上線。一年來,“濱州微警務”不斷推動公安服務“刷臉辦、掌上辦、隨時辦”,打造了線上線下一體的“互聯網+公安政務服務”新機制。

網辦服務事項達到141項,創新開發濱州個性化服務事項63項

一年來,濱州微警務立足“服務有溫度、管理無感知”,持續推進線上線下深度融合,創新開發了63項濱州個性化服務事項,實現了實名可信身份認證,確保“本人辦理本人業務”。開具的電子證明統一加蓋“濱州市公安局電子證明專用章”,實現了一章通辦。開發了包括身份證信息、居住證、機動車信息、行駛證等線上電子證件庫,真正實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。

濱州微警務為群眾提供公安政務服務事項網上辦理、信息查詢、訴求受理和各類警務資訊服務,共實現141項公安政務服務事項網上辦理,其中50項高頻使用服務事項實現了全程自助網上辦理,實現了統一門戶、統一證明效力的一網通辦、一章通辦。

注冊人數達44萬余人,群眾知曉度不斷提高

一年來,市公安局把推廣應用濱州微警務作為關鍵環節,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,深入推廣“濱州微警務”服務品牌。利用電子證照亮證、證明在線開具、交通違法處理等群眾高需高頻、實用便捷的服務功能,吸引群眾關注和應用,培養用戶形成使用習慣和操作自覺,以口碑鑄品牌。借助“互聯網+公安政務”與新媒體融合發展的有利時機,開展常態化、多渠道、多形式宣傳,不斷擴大平臺影響力和群眾知曉度。

截至目前,濱州微警務注冊人數已達44.2萬余人,實人認證人數41.3萬余人,廣大群眾足不出戶就可以辦理公安業務,方便了群眾辦事需求。

不斷新增公安政務服務事項,平臺瀏覽量338萬

濱州市公安局在118項公安政務服務事項基礎上,結合群眾需要、民警減負,充分調研論證,創新研發了40項新功能,濱州微警務已實現公安服務電子地圖、依申請類服務事項(共61項)、律師查詢戶籍證明、新生兒取名指引、戶政不見面審批業務、學員取消駕駛人考試預約、學員退辦駕駛證申領業務、集成“微e賠”小程序、易制爆危險化學品單位備案、電子保安員證、保安服務公司設立分公司備案、智慧警博士、智能搜索、可視化展示、道路交通事故復核、機動車抵、解押業務等23項公安政務服務事項網上辦理。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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