齊魯網·閃電新聞8月23日訊 為更好的服務企業、群眾，優化縣域營商環境，濱州市無棣縣積極探索政務服務新模式，將無差別“一窗受理”和全領域“幫辦代辦”有機結合，打通政務服務最后一公里。

8月23日，在濱州市無棣縣行政審批服務局政務服務大廳，辦事人徐志建通過無差別“一窗受理”窗口辦理注冊了中草藥種植合作社。

在無差別“一窗受理”綜合服務區“幫辦代辦”工作人員的幫助下，不出一個小時營業執照就交到了徐志建的手中。

針對辦事群眾辦理難、辦理慢、辦理繁等突出問題，濱州市無棣縣行政審批服務局在對辦事群眾實施全領域“幫辦代辦”的基礎上積極研判構建機構體系支撐，完善制度流程，進一步明確任務目標，統籌推進改革工作。將市場準入、投資項目、交通事務、 城建事務等多個審批科室的行政許可事項全部納入綜合受理范圍，開創“前臺綜合受理，后臺分類審批，統一窗口出件”政務服務新模式，由分類“一窗受理”向無差別“一窗受理”轉變，加快實現政務服務中心各綜合服務區“一窗受理”全覆蓋。

濱州市無棣縣行政審批服務局黨組成員、政務服務中心主任宋風波介紹：“縣行政審批服務局，將全領域無差別一窗式受理，和全領域幫辦代辦有機結合，本著群眾少跑腿我們多辦事的服務原則，切實從企業和群眾的切身利益出發，為他們提供更加優質的服務。”

截至目前，已完成劃轉事項、上級下放事項和政務服務標準化事項的整合，形成審批事項主項248個、子項382個、情形704個，公布第一批鎮街便民服務中心辦理事項172項。各鎮街共認領政務服務事項2595項，全部完成流程配置。一季度全縣事項進駐率70%、“一窗受理”窗口綜合率92.5%，納入一窗綜合受理事項綜合率67.8%，全市考核排名第一。政務服務事項標準化梳理等基礎性工作已全面完成，大廳二樓設立“一窗受理”專區運行，真正實現群眾到政務服務大廳辦事一窗即辦，為全市“一窗受理”改革提供“無棣樣板”。

宋風波說：“下一步縣行政審批服務局將繼續梳理細化事項，優化窗口布局，完善服務功能強化信息支撐，加強推進無差別一窗受理工作措施落實和全領域幫辦代辦隊伍建設，充分發揮營商環境第一窗口作用，全力推動行政審批和政府工作再上新臺階。”