現在路上的新能源汽車越來越多，當然優點也不少，節能又環保，濱州博興的張女士在去年買了一輛江淮iev5新能源汽車，可沒想到，開了還沒有半年，出事了。

面目全非！新能源汽車充電時自燃？                        

“買車的時候是這樣子，現在成這樣子了。”眼瞅著這輛面目全非的轎車，張女士很是惆悵，怎么會變成這幅模樣呢？

2019年12月底張女士買了這輛江淮iev5（純電動轎車），當時新車是9萬多，而她買的樣品車是7萬左右，但讓她沒想到是，這輛車開了沒有半年就自燃了。

事情是如何發生的，還得從今年5月11讓的夜里說起。

張女士的父親向記者描述了當時的情景：“我的車就在這個部位停著充電，我在窗戶那邊睡覺，當時狗猛咬，我就趴在窗子上往這邊看，一看這邊起火了，穿上衣服往這邊趕。”

張女士的父親從事物流生意，大貨車和貨物平時都放在自家后面的這個倉庫里，看到倉庫有火光，他趕緊跑了過來。“過來一看，電動車的前部著火，我就搶大貨車，把大貨車搶出去，回來想搶叉車，就沒機會搶了，全是火了。”

眼看火勢越來越大，家人們趕緊報了警，最終消防車趕到才將大火撲滅。

張女士的父親說：“火災給我造成的損失是在37萬左右，大件有叉車、電動車，光紙燒了十幾噸，最便宜七千多一噸，一般一萬多一噸。”

車輛自燃導致火災 商家啥說法？

消防部門出具的一份火災事故統計調查登記表中寫道，起火原因為電動轎車著火。隨后，張女士又向記者出示了起火時的監控視頻。視頻顯示，當晚在停放轎車的位置，突然連續躥出幾個大火球，導致了火災的發生。

濱州博興張女士說：“我當時找賣車的人，給他看了監控視頻，他說是我們家的電線起火，但是我們家上方沒有電線，趕來的時候是看見車頭在著火，剛開始的火球是從車里打上去，從上面落下去，他就說是我們屋里的電線著火。”

而對此說法，張女士的父親并不認同：“我在這安著一個漏電保護器和一個大的閘刀，要是我的電線起火的話，我的監控也不會錄，早就跳閘了。”

是否是汽車自燃導致了事故？隨后，張女士來到了她買車的店里。

濱州博興店子國祥新能源轎車王先生：“監控全程都錄著，報到廠里以后，廠里專業人員一看，一口否決了，不是江淮車的責任，一我保證我的車江淮廠鑒定了，我沒改裝，我賣的是真真正正江淮廠的車。”

王先生告訴記者，事情發生后，他一直在協調廠家處理此事，但是廠家派濱州當地經銷商到張女士家查看監控之后，否認了汽車自燃引發事故的說法。

濱州博興店子國祥新能源轎車王先生表示：“咱這些車都是樣品車，不是新車，說明白了，因為這些車都是從北京那邊4s店過來的車，這些車我保證沒問題，電瓶、電機、控制器三大件，質保八年，十五萬公里，這是廠家的承諾。江淮廠的看了，就說這個車著火不是車的原因，是線路原因，其他原因，具體情況我不是很了解，因為江淮廠來人，我根本沒跟著去。”

從張女士這部車的機動車登記證書上看，這輛車的首次登記日期為2016年，目前還處于廠家承諾的質保范圍內。不過，由于事發時監控的位置只能拍到轎車的尾部，到底一開始從哪竄出的火球，僅憑肉眼的確難以判斷，那么，這事應該如何解決呢？

雙方各執一詞 事情咋解決？

當著記者的面，王先生說出了自己的看法。“你看視頻現在車玻璃里邊還沒有煙呢，只要著火肯定能看到煙。”

濱州博興店子國祥新能源轎車王先生說：“這個事我不是專家，我只是猜測，這是鐵的，就前邊是塑料的，如果起火前邊的塑料著火，里邊崩，鐵護著得往前崩，往上崩的可能性很小，我這么感覺。”

不過，對于王先生的猜測，張女士也表達了不同意見。“說是我們家電線的問題，給我出一個證明，出一個證據證明電線起火我無話可說，什么都沒有，問題我們家上邊也沒有電線，掉火怎么可能，從屋頂掉火，石頭能掉火嗎？從視頻上看，就是先頂上去的火球，再掉下來的，并不是直接從上面掉下來的火。”

張女士說，事情發生后，江淮汽車濱州的經銷商到現場查看過兩次，她試圖通過電話再次聯系對方。“現在再給濱州的經銷商打電話，他已經不接了，只要是見到我的號碼就不接了。”

隨后，張女士又撥打了江淮廠家的客服電話。

江淮廠家客服人員表示：“如果您對結果不滿意，可以找國家權威的第三方部門進行鑒定，鑒定是我們質量問題，提供鑒定報告給店里，到時候會上報公司，技術部門他們來安排。”

針對目前的情況，記者也咨詢了律師。

律師林娜表示：“根據現有的證據無法確定起火的原因，如果雙方當事人對此有異議，可以委托專業的鑒定機構進行鑒定，為了使當事人少走彎路，建議通過司法鑒定程序進行。”

編后：對于這一類的消費維權，車輛的鑒定報告至關重要。對于這件事，閃電新聞也將繼續關注。

閃電新聞記者 濱州報道

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