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濱州稅務人孫海林:心中裝著“雷鋒”要做一輩子好事

來源:齊魯網

作者:

2019-03-05 16:08:03

齊魯網濱州3月5日訊 3月5日是全國第56個學雷鋒日,在濱州市濱城區國稅大廳內,常常陪伴在納稅人身旁的就是孫海林,他的一生并沒有什么大的作為,有的就是把日常的瑣碎小事做好,日復一日他成了納稅人心中的熱心腸,成為了同事心中的大好人。

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孫海林被山東省委宣傳部命名為第三批全省學雷鋒活動崗位學雷鋒標兵,如此的榮譽是他三十多年來,在稅務工作中日積月累而成的,在細小的服務中慢慢做出來的。

孫海林是稅務大廳導稅崗位的一名普通的工作人員,他的職責就是每天在導稅臺服務每一位納稅人。早上他是第一個進入大廳,晚上他是最后一個離開大廳,一天近12個小時的時間,每時每刻都在服務于每一位需要幫助的人。

他在同事眼中是怎么樣的呢?濱城區稅務局第一分局局長于立芬說:“我們大廳每天人流量多的時候能到一千七八,少的時候也能到六七百,每天他在這個工作崗位上第一時間對進入大廳的人進行觀察,根據每個人的需求提供不同的服務?!?/p>

據了解,在稅務大廳工作了幾十年的孫海林,練就了“火眼金睛”的本領,每天他都會在導稅臺站著,觀察著每一位進入大廳的納稅人,只要見到需要幫助的納稅人,他總是會走到身旁,耐心的講解表格怎么填寫,繳稅流程等。時間長了,他就成了納稅人心中的熱心腸。

在大廳里,記者問到一位辦事群眾,他說:“因為我從事稅務工作很多年了,經常來大廳辦業務,這樣一來二去呢就和孫老師很熟悉了,孫老師這個人工作特別踏實,特別認真,而且很是熱心腸,你只要問到他他肯定就說知無不言言無不盡,非常好的一個人,大家都非常喜歡他。”

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之所以得到納稅人的喜歡,這與他每天的付出分不開的,在稅務大廳內,一天能進入上千名納稅人,所辦理的業務涉及上百種的政策,孫海林把所有的政策都整理成一個又一個的手冊,把所有的政策及辦稅流程都吃透,真正做到了領會貫通,幫助每一位納稅群眾答疑解難。

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就在記者采訪的過程中,孫海林就親手幫助了一位比較年長的群眾,從落座幫他填寫表格,到群眾辦理完畢離開,整個過程足足有十幾分鐘,在這個過程,他始終耐心的手把手的教群眾。這樣的事情可以說是他日常生活中的常態。

不僅是在工作中,在生活里他也是一位樂于助人的好人,不管是走到哪里,無論看到什么事情,只要有需要幫助的人,他都會毫不猶豫的沖上前,因為在他心中永遠裝著一個偶像,那就是雷鋒。

孫海林說:“我說我的偶像就是雷鋒,因為我從小唱著雷鋒的歌曲,聽著雷鋒的故事長大,雷鋒這就是我的動力,這就是我的偶像,所以說我還記得雷鋒出差千里,好事做了一火車?!?/p>

這就是他,永遠把“雷鋒”裝在心里,用自己的實際行動幫助需要幫助的人,從小事做起,只做幫助人的事情,三十年不變。

[責任編輯:楊凡、楊本敬、呂敏]

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