近日，市民王先生遇到了煩心事，他剛買的二手房因為前戶主在2017年——2018年供熱季時違規用熱記錄，但前戶主并未承擔違約責任，給他今年供熱造成一定的影響。山東濱州鑫誠熱力有限公司友情提醒，不用熱用戶在供熱前要辦理書面停報手續，二手房交易、房屋租賃等情況須及時查詢往年供熱繳費記錄，以免產生不必要的糾紛。

>>>原房主違規用熱 后房主取暖遇糾紛

今年6月份，市民王先生通過房屋中介購買了市區望海花園小區的一套二手房，購買時水電、物業費都已經交接好，但沒有到熱力公司辦理供熱信息變更，給王先生后期供熱造成了一定的影響。

到今年10月下旬要交供熱費用時，被告知由于2017年——2018年有供熱期違規用熱記錄，需繳納當年供熱費用和違約金，這讓王先生感到很納悶。

原來，在2017年——2018年供熱期間，王先生所購買房子在過戶前被山東濱州鑫誠熱力有限公司稽查隊分別在2017年12月15日、12月24日、2018年1月13日三次檢查到未繳費違規用熱，也并沒有繳納當年供熱費用和違約金。

得知該結果后，王先生嘗試和前戶主取得聯系，但是始終未果。在山東濱州鑫誠熱力有限公司一名工作人員的提醒下，王先生通過房屋中介聯系上了前戶主，通過和對方多次溝通協調，前戶主同意繳納當年供熱費用和違約金。

最終，王先生才如愿交上了取暖費。

>>>二手房、租賃房要查清往年供熱繳費記錄

鑫誠熱力一名工作人員提醒，對于此類情況，市民在進行二手房交易時、房屋租賃前后，均需對該房屋的前期供熱情況進行查詢。

這名工作人員告訴記者，用戶變更房屋產權信息時，需要攜帶房產證明、戶主身份證到供熱單位營業廳辦理信息變更手續；此外，需辦理房屋交易、房屋租賃的用戶，在交易前查詢該房屋前期的用熱信息，有違規用熱記錄的房屋戶需要及時清理記錄、清理欠費，以免在供熱繳費時產生不必要的糾紛，影響正常的供熱。

“今年從供熱繳費到今天，接到由于二手房、房租租賃等交易產生供熱糾紛的事件有近60起。”工作人員提醒，市民在購買二手房屋過戶前，一定要到熱力公司去查清原房主是否欠供熱費用，并辦理供熱過戶、變更手續。

同時，對于此類情況，物業也要提醒用戶及時查看住戶用熱信息，在交接前清理違規用熱記錄，以免產生糾紛。

>>>不用熱用戶需到物業辦理停報手續

除此之外，該工作人員告訴記者，很多不用熱用戶沒有辦理停報手續，認為不繳費就是報停。若供熱期間，用熱住戶家中閥門未關閉，物業斷熱不及時，造成未繳費違規用熱情況。由于責任無法界定，就會出現不必要的供熱糾紛。“書面報停在界定違規用熱責任方面起著重要作用，供熱期間未繳費未斷熱屬于違規用熱行為。”

當年不用熱用戶（包括熱計量用戶），須在正式供熱前以書面形式到小區物業辦理停報手續，“市民在停報后一定要將戶內閥門關閉。”這名工作人員說，小區物業負責在供熱前根據停報明細表進行斷熱，供熱單位稽查人員檢查合格后方可供熱。

>>>熱計量用戶兩部制熱價核算 多退少補

按照熱計量計費的小區，根據濱州市物價局文件計費，進行多退少補。

計量計算方式為，具備分戶用熱計量條件的用戶，供熱前需按照建筑面積足額繳納熱費，供熱結束后再按兩部制熱價核算，超支的用戶需要補交相關費用。

山東濱州鑫誠熱力有限公司負責四環以內、渤海十一路以西區域的集中供熱，如果市民家中有供熱相關事宜咨詢，請及時撥打熱線電話：0543-5085085、3401111。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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