來源:齊魯晚報網
2017-06-08 13:58:06
本報6月6日訊(通訊員 伊怡 記者 郗運紅)為進一步優化門診服務流程,提高患者滿意度,結合醫院實際,從6月1日起醫院便民門診正式運行。地點暫設在門診大廳一樓咨詢服務臺,值班采取各科室輪值,每個科室一周,便民門診收取診查費一元。
便民門診負責便民門診的日常醫療工作:對來院的病人或家屬開具一般性處方或各項檢查申請單,為群眾提供快捷的便民服務;對未明確診斷的患者,應按醫學專科分類將患者轉交相應門診科室檢查診斷和治療;便民門診原則上禁止為患者開具抗生素和麻醉藥品、精神藥品(包括精1精2類);為病人或家屬開處方或檢查申請單前,要認真詢問病史情況、用藥情況、治療效果和以往檢查情況,以便有針對性的開單;不能開具心電圖、病理、白帶、涂片、染色體、唐氏篩查、產科超聲、陰道鏡及宮腔鏡等,上述檢查要有專業門診醫生開具;為患者或家屬提供衛生保健和健康教育宣傳、咨詢服務;建立便民門診登記本并負責登記工作。在診療過程中,值班醫生要認真執行醫院有關醫療質量管理的各項規定,包括:首診負責制、處方書寫規范、門診登記制度、醫療文件書寫規范等,嚴防醫療差錯事件發生;要遵守醫院的各項規章制度,及時完成醫院交給的各項隨機性工作任務。
便民門診時間為周一至周日:08:00-12:00,13:30-17:00(冬季);08:00-12:00,14:00-17:30(夏季)。
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