為不斷提升政務服務質量，持續優化營商環境，濱州市依托政務服務平臺，整合線上線下評價渠道，將各級政務服務機構、各類政務服務平臺全部納入評價。企業和群眾到各級政務服務機構辦事，都可以對服務效率、服務質量、服務態度進行打分。實現了政務服務事項、評價對象、服務渠道全覆蓋，形成了評價、反饋、整改、監督、公開的全流程閉環工作機制。目前濱州政務服務“好差評”已實現政務服務網、“愛山東”APP、“山東一網通辦”微信小程序、大廳評價設備、二維碼、自助服務終端、短信和電話等多種渠道可評。

“好差評”制度看似是“一鍵點擊”的小事，但實際是政府不斷深化服務理念、優化服務流程、提高服務質量的一件大事。歡迎廣大群眾積極參與“好差評”評價。

[責任編輯：楊凡、卜新]

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