濱州日報/濱州網訊 9月29日，市委書記、市人大常委會主任佘春明到市信訪局調研信訪工作，要求帶著感情做好信訪工作，著力化解信訪積案，切實提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。

在聽取相關縣區、部門單位化解信訪積案等情況匯報后，佘春明對全市信訪工作給予肯定。他指出，對信訪積案分析的過程，是了解民意民情的過程，也是提高社會治理能力、伸張公平正義的過程，各級各部門要深入貫徹落實中央、省委關于信訪工作的指示精神，提高政治站位，扎實做好信訪積案化解工作。一是帶著感情化解積案。信訪工作就是群眾工作，各級要換位思考，帶著濃厚真摯的感情接待來訪群眾，將心比心、以心換心，贏得群眾理解和信任。二是用科學的方法化解積案。要理順案件來龍去脈，了解群眾核心訴求，加強數據分析研判，暢通信訪渠道，提前化解各類矛盾；要掌握政策法律，依法開展工作；要了解信訪人情況，提高化解的實效性；針對重點問題，按照“三到位一處理”要求，集中時間和精力依法妥善解決。三是綜合施策化解積案。要注重總結提升經驗，特別是總結基層經過實踐證明的行之有效的做法，使之產生放大效應、綜合效應；要借鑒楓橋經驗，進行源頭治理，通過網格化管理，把矛盾化解在基層；要明確目標，樹立化解積案的工作導向，堅守為民服務情懷，完成化解信訪積案各項任務。

趙永生參加活動。

[責任編輯：楊凡、卜新]

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