2月18日，記者在市行政審批服務(wù)局（市政務(wù)服務(wù)管理辦公室）了解到，為鼓勵(lì)先進(jìn)，進(jìn)一步激發(fā)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員的積極性，該局對(duì)紅旗窗口及先進(jìn)個(gè)人并進(jìn)行表彰。

據(jù)了解，2018年，該局全年共辦理審批服務(wù)事項(xiàng)15.34萬件，優(yōu)化了全市營商環(huán)境，提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。市政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行5個(gè)月，共接待辦事群眾33.43萬人次、辦件15.34萬件，日均接待3214人次、辦件1475件。辦件平均時(shí)長9分鐘，最短辦理時(shí)長1分鐘，實(shí)現(xiàn)了審批與服務(wù)事項(xiàng)“一廳辦”，被省政府列為全省6個(gè)“全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)城市”之一，走在了全省前列。

2019年，市政務(wù)服務(wù)中心確定了“1235”工作思路，即：咬定“‘省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)一流’的行政審批和政務(wù)服務(wù)新陣地”目標(biāo)，實(shí)施縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)兩大行動(dòng)，重點(diǎn)落實(shí)推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化、推進(jìn)12345熱線規(guī)范化三項(xiàng)舉措，強(qiáng)化突出黨建強(qiáng)引領(lǐng)、密織制度強(qiáng)根基、錘煉作風(fēng)強(qiáng)形象、對(duì)標(biāo)先進(jìn)強(qiáng)帶動(dòng)、明確任務(wù)強(qiáng)落實(shí)五大保障，為企業(yè)和群眾辦事提供更加快捷方便、更加優(yōu)質(zhì)、高效、透明的服務(wù)，打造政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的營商環(huán)境。

[責(zé)任編輯：楊凡、張煥煥]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。