濱州日報·濱州網訊 去年以來，按照省人社廳“三化”建設的總體部署，濱州市人社局以“智慧社保”平臺為核心，不斷改進社會保險經辦、服務、管理等供給模式，初步構建起了“標準化、信息化、一體化”社保服務新格局。今年7月4日，省委組織部副部長、省人社廳廳長韓金峰來濱州調研時，對濱州的“三化”建設給予高度評價，認為濱州市的信息化建設特別是社保信息化建設走在了全省前列。

在人社公共服務領域推進標準化、信息化、一體化建設，是省人社廳作出的一項重大部署，是人社公共服務領域的一次深刻革命。基于此，我市把“三化”建設工作作為一項“一把手工程”大力推進。為確保“三化”建設順利推進，市人社局成立了以局長為組長的領導小組，并通過財政預算內資金、社會籌集資金、投資分級負擔等措施，先后投入1400余萬元，完成了硬件升級、軟件建設和配套系統開發，保障了各項功能需求的實現。

我市“智慧社保”平臺自2016年4月份開始論證，6月份立項招標，11月1日正式上線運行，在將近7個月的時間里，完成了基礎設施升級改造、業務流程梳理和改造、軟件設計開發、硬件支撐平臺升級和網絡安全平臺建設等工作。之后，又通過集中持續的改進和完善，“智慧社保”平臺上線后保持了平穩高效運行。

信息技術是整個“三化”建設的支撐，在“智慧社保”系統研發和應用過程中，信息技術人員全面梳理工作流程，形成了771項業務流程，其中即時辦結業務660項，非即時辦結業務111項，設置了7943個業務節點（含4367個自動處理節點），確保了業務流程運轉順暢。

“智慧社保”的上線運行，全面實現了社會保險公共服務事項的網上辦理。市人社局通過梳理，將196項社會保險公共服務事項全部在網上運行，并且網站、手機APP、微信平臺和自助服務終端聯動，形成了“外在多元、內在統一”的網上辦理格局。市人社局還配套制訂了政務大廳建設工作方案、社保基層數據整合、啟用電子簽章等11份制度規定，為“智慧社保”長期平穩運行提供了制度保障。同時，“智慧社保”網上辦理系統將業務審批與監管分離，做到了經辦入口惟一、全程留痕，隨時監控每個業務環節的辦理過程，各級管理者可全程監控不同區域、不同類別、不同崗位、不同辦理渠道的業務數量、分布和辦理狀態，使業務考核監督依據明確，責任倒查清晰準確。

我市“智慧社保”自2016年11月1日上線以來，截至2017年8月30日，全市共辦理社會保險服務事項512.5萬件，網上辦理和自助終端辦理占68.2%，其中2017年占75.82%，實現了“流程驅動，限時辦結”、 “前臺受理，后臺審批”、“透明服務、市域通辦”等建設目標。

據悉，下一步，我市將有計劃、有步驟地將“三化”建設推向深入。年底前，按照全省社會保險公共服務標準實現“智慧社保”平臺深入應用；加快推進公共就業、勞動關系公共服務信息化建設，建成就業、參保、用工登記三合一系統、綜合信息共享檢索系統和業務協同工作平臺；開通社保卡的102項應用，推行社會保障一卡通醫療服務和社會應用。2018年6月底前，實現社保、就業和勞動關系“全市通辦”，構建“互聯網+人社”云應用，實現政務大廳智能管理系統的主要功能，完善業務協同工作平臺。2018年12月底前，實現人事人才的“全市通辦”，繼續完善“互聯網+人社”應用，全面實現政務大廳智能管理系統功能，最終實現人社業務及公共服務事項“全市通辦”。

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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