為規范節日市場價格秩序，使濱州市廣大人民群眾過一個歡樂祥和的新春佳節，市物價局充分發揮市場價格監管職能，細化措施，落實責任，開展春節市場價格監管，確保節日市場價格穩定。

開展市場價格行為監管

根據節日期間商貿促銷活動頻繁的實際，創新監管手段和工作方法，對線上線下商貿零售企業以及電子商務平臺進行價格法律法規宣傳，督促經營者完善價格促銷方案，規范降價、打折、返券、贈送等促銷行為，依法查處虛構原價、虛假優惠折價、模糊贈售、誤導性標價、不履行價格承諾等價格欺詐行為，對違法性質嚴重、社會影響較大、違法行為屢查屢犯的經營者，依法從重處罰。圍繞節日期間群眾反映強烈的民生價格熱點問題，加大市場巡查力度，出動巡查人員重點對交通車站、景區門票、商場超市、酒店住宿、旅游餐飲、停車收費等領域經營單位和個人的市場價格行為進行巡查，確保春節期間市場價格穩定。

做好12358價格舉報電話值守

目前12358價格舉報電話已經形成國家、省、市、縣四級聯網態勢，節日期間，物價部門將充分發揮12358密切聯系群眾的紐帶作用，完善12358應急響應機制，堅持領導帶班和24小時值守，確保舉報電話暢通。切實提高敏銳性和敏感度，接到突發事件舉報要規范答復并及時向有關領導報告，第一時間到現場進行處理、化解矛盾，確保價格舉報及時妥善辦理，切實維護消費者合法權益。

強化價格監測預警、政策宣傳

強化價格監測預警，密切關注糧油、肉禽蛋菜奶等生活必需品的價格動態，加大對萬達、銀座、全福元、大潤發等大型商場、超市和部分較大農貿市場商品價格行為的市場監測、巡查力度，發現價格異常波動的傾向性、苗頭性問題，及時采取措施有效化解。積極開展物價政策宣傳,強化輿論監督，通過廣播、電視、報刊、互聯網新媒體等多種媒介宣傳價格法律法規，曝光價格違法典型案件，營造誠信營商環境。

注重節前消費提醒

提前進行節日消費提醒告誡，提醒消費者節日旅游、購物、用餐、出行時注意“四看”，即購物消費看價簽、停車繳費看標牌、外出就餐看菜譜、游覽景點看門票。購買促銷商品時，詳細了解商場促銷活動的規則、時限等，盡量現場核對購物小票，謹防促銷活動中存在的虛構原價、虛假優惠折價等價格欺詐行為。在網購時,要注意選擇信用等級高的商家，重點核對商品或服務的頁面價格、購物車價格、結算價格是否一致，及時截屏留存購買各環節網絡頁面、客服聊天工具中的商談記錄和付款憑證；?出行購票嚴防價外收費、誤導性標示等價格陷阱，自駕出行應將機動車停放在有停車收費標志牌的正規停車場，如不小心遇到交通事故，須注意了解救援服務單位出具的價目表，并要求簽訂服務協議合同，按照事故發生地具體情況協商施救付費事項；在點餐和接受服務前，要注意查驗菜單(包括服務)價格，留意是否明碼標價，事先知曉相關價格和收費標準。付款前先查看結算單據，注意核對收款項目是否準確，結算價格是否與點菜價格相一致；要留意旅行社、旅游景區是否明碼標價，跟旅行團出游要與旅行社簽訂協議，明確安排的景點、項目、行程、自費景點和購物點的數量等，旅行中要注意是否有減少服務項目、降低服務標準等變相漲價行為，是否強行銷售聯票、強制代收保險費或收取其他費用，優惠、減免票應免未免等，注意理性購買旅游產品。

物價部門特別提醒消費者在購買商品和接受服務時，請看清標價后再消費，保存好消費票據。出現價格糾紛后，利用電子設備及時固定證據，可隨時撥打12358價格舉報電話，與物價部門一起維護和諧健康的消費環境。（通訊員 劉青林 魯北晚報全媒體記者 孫洪師 ）

[責任編輯：楊凡、張煥煥]

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