齊魯網·閃電新聞3月7日訊 “從一頓放心的早餐開始”,這是趙金霞的創業初衷,也是她多年創業路上堅守的信念。
濱州市三利快餐有限公司董事長趙金霞說:“當初的時候就為了孩子上學,那個時候出來給孩子買早餐的時候,90年代的市場還不是太規范,基本上都是路邊店,孩子吃著也不放心,衛生也不是很好,那時候想著要不自己開一個讓顧客吃著放心的早餐店,就萌生了創業的念頭。”
90年代初,那時的趙金霞還是一名糧食系統的職工。不安于現狀的她,在家人朋友不解的情況下,毅然甩掉“鐵飯碗”下海經商,開起了以賣早餐為主的包子鋪。趙金霞給自己的包子鋪起了個店名“三利”,意思是“利國、利他、利己”,這也成為了她經營這份事業的原則。
她說:“當時的時候說實話困難肯定是有的,創業也沒有一帆風順的,尤其是對顧客的這種責任,開起來就得全天經營。有一次下大雨的時候,就把總店全部淹了,牌子也讓大風刮掉了,那個時候感覺著一份責任心,其實早上不起來行不行啊,行,但是總感覺著那個時候印染廠周圍一片的顧客,都早上去吃早餐,就感覺頂著風雨堅持著,一家人淌著水去做飯。”
讓顧客吃上放心的早餐,這就是趙金霞的經營之道。日復一日,無論寒冬酷暑,她每天凌晨兩三點起床,到市場上挑選最新鮮的蔬菜,跟員工們一起擇菜清洗,糧油米面都買品質最好的。發面、切菜、蒸包,就像為家人做飯一樣,真心誠意,用心經營。
趙金霞說:“做早餐最大的特點就是早晨早起,無論是夏天不論多熱,也不論冬天多冷,尤其是冬天的時候,早上一出熱被窩,一上班的時候冷風嗖嗖地,有時候也想睡個懶覺,但是為了顧客能吃上一份放心的早餐,也就堅持下來了,一堅持也就是三十多年。”
而這些年來,就是因為趙金霞的誠信經營,三利快餐贏得了“干凈、衛生、物美、價廉”的好名聲。生意好了,她沒有忘記利國家、利他人、利自己的“三利”本心,開始思考如何幫助周圍的人。
趙金霞說:“第一個店創業成功之后,那時候就想培養他們這種創業能力,他們沒有信心,我就給他們信心,我就這樣說,賺了就是你的,賠了就算我的,給他們創業信心,教他們技術,帶著他們共同創業。”
“授人以魚不如授人以漁,給人錢花不如教他怎么掙錢。”為了保證加盟店標準統一,從加盟合同簽訂、選址、裝修、培訓到開業,她制定了一整套標準流程,按照標準化、職業化、精品化要求考評,對各分店進行經營指導和幫扶,扶上馬,送全程,使各分店的開業成功率達到了100%。
趙金霞也是有一定的經營之道的,她要求她的加盟們,既然選擇了餐飲行業,就要實實在在做人,踏踏實實做事。如今的三利快餐,不僅是一家讓當地百姓吃得放心的早餐店,還是一家可帶領5000多名農民工、下崗職工創業就業的發展平臺。目前,連鎖加盟店已經遍布在濱州、淄博、東營、濟南、聊城、濰坊、河北、河南、江蘇、廣西等地,日均營業額達5000元。
閃電新聞記者 呂敏 濱州報道