齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月26日訊 “閑了就約鄰居下樓到社區(qū)活動室打打牌跳跳舞,中午就在孝善食堂一塊聚聚餐 ,不僅菜品齊全還有優(yōu)惠,這樣的好日子以前想都不敢想,黨的政策是真好。”這是家住濱州市濱城區(qū)市東街道北海新城小區(qū)張大娘每天的幸福時光,除了娛樂和用餐,小區(qū)60歲以上老人在家門口也可以免費(fèi)理發(fā)、義診、健身,專業(yè)社工還能上門為他們量血壓……“嵌入式治理”讓街坊鄰里親如一家,社區(qū)變得越來越有溫度。
今年以來,濱城區(qū)市東街道以北海新城社區(qū)為試點(diǎn),針對制約社區(qū)治理的瓶頸問題,扎實開展“我為群眾辦實事”文明實踐活動,逐漸形成黨建嵌入、居民自治嵌入、社會組織嵌入三種嵌入式閉環(huán)工作機(jī)制,營造群眾家門口的高品質(zhì)幸福生活。
黨建合力嵌入,紅領(lǐng)聚力“同頻共振”
市東街道以“紅領(lǐng)市東黨建品牌”為依托,將北海新城社區(qū)黨總支和4個網(wǎng)格黨支部及轄區(qū)11個黨組織嵌入社區(qū)、黨員嵌入網(wǎng)格、服務(wù)嵌入網(wǎng)格、資源嵌入網(wǎng)格,突出社區(qū)黨組織政治領(lǐng)導(dǎo)核心地位,變社區(qū)黨建工作“單打獨(dú)斗”為區(qū)域化“聯(lián)合作戰(zhàn)”,實現(xiàn)網(wǎng)格治理主體多元化。并通過設(shè)立社區(qū)“勇連心”書記工作室,入戶走訪等方式,建立居民需求清單,收集居民急難愁盼問題114項。同時以社區(qū)“大黨委”為核心,認(rèn)真落實“雙報到”工作機(jī)制,與區(qū)民政局等雙報到單位簽訂共駐共建協(xié)議,同步建立需求、資源、項目“三張清單”,通過“雙向認(rèn)領(lǐng)、雙向服務(wù)”,統(tǒng)籌推動社區(qū)各項工作有序開展。
2023年以來,區(qū)政府、街道、社區(qū)共有16個黨組織嵌入社區(qū)、171名黨員嵌入網(wǎng)格,參與“圓夢微心愿”、“幫老愛幼”、“美化家園”等主題共駐共建活動67次,在職黨員參與社區(qū)服務(wù)活動430余人次,滿足居民群眾糾紛調(diào)處、文明勸導(dǎo)、掃雪除冰、法律咨詢等居民需求清單事項90余項。
居民自治嵌入,單元細(xì)化“精準(zhǔn)對接”
按照“屬地管理、規(guī)模適度、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整”原則,社區(qū)黨委將小區(qū)居民樓按樓棟精細(xì)化為30個微網(wǎng)格,形成“社區(qū)+支部+樓長、群眾志愿者”的網(wǎng)格管理工作團(tuán)隊,形成網(wǎng)格崗位定責(zé)、走訪定時、考核定分,全網(wǎng)融合、全員聯(lián)動,網(wǎng)格服務(wù)管理事項全部形成反饋辦結(jié)閉合的“三定兩全一閉合”閉環(huán)工作機(jī)制,讓居民從以前的“只有社區(qū)管”到“熟人管”和“自己管”,確保網(wǎng)格覆蓋不留白、不重疊。同時,社區(qū)搭建統(tǒng)一化管理議事平臺,通過雙向意見收集、問題認(rèn)領(lǐng)模式、居民議事大會,引導(dǎo)居民參與并自主解決轄區(qū)內(nèi)問題,根據(jù)建立社區(qū)自治小組民意民聲“表揚(yáng)榜”和臺賬記錄,匯總各個階段社區(qū)治理成果,促進(jìn)社區(qū)治理由粗放型管理向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變,扎實推進(jìn)“新時代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量有效提升。
北海新城小區(qū)是市東街道規(guī)模較大的小區(qū),1121戶,居民4300余人,是今年12月份強(qiáng)降雪后掃雪除冰工作開展的重點(diǎn)監(jiān)控小區(qū)。按照“社區(qū)—樓棟—單元—住戶”的四層縱向維度,凝聚區(qū)街道干部、社區(qū)干部、黨員群眾和各類志愿者等多方力量,采取輪班上陣制度,夯實“1+1+X”網(wǎng)格責(zé)任,精準(zhǔn)施策,科學(xué)布局,1天之內(nèi)迅速完成整個小區(qū)掃雪除冰工作,極大方便小區(qū)居民出行。
社會組織嵌入,幸福生活“全員合唱”
北海新城社區(qū)以居民需求為導(dǎo)向,在政府政策引導(dǎo)和轄區(qū)社會組織資源的支持下,社區(qū)聯(lián)合三利快餐在小區(qū)內(nèi)部共同打造135平米的孝善食堂,致力于為老年人提供安全健康、規(guī)范便捷的助餐服務(wù)。70歲以上老年群體用餐享8.5折優(yōu)惠,每月提供餐補(bǔ),補(bǔ)貼未消費(fèi)金額還可兌換生活用品,80歲以上孤寡老年群體還可提供上門送餐服務(wù)。同時,社區(qū)聯(lián)合海王藥業(yè)精心在小區(qū)打造醫(yī)保便民服務(wù)站點(diǎn),為社區(qū)群眾提供醫(yī)保政策咨詢、指導(dǎo)、“兩病證”幫辦、代辦、醫(yī)保電子憑證推廣等服務(wù),讓社區(qū)的參保群眾在家門口就能享受腫瘤、慢病、集采藥品醫(yī)保報銷,服務(wù)站推廣的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+復(fù)診購藥”新模式,實現(xiàn)全市慢性病患者通過手機(jī)客戶端線上問診、續(xù)方購藥、醫(yī)保結(jié)算、送藥到家,極大方便群眾生活。
孝善食堂和社區(qū)便民醫(yī)保服務(wù)站投入使用以來,滿足了社區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求,為慢性病患者提供“少跑腿”甚至“零跑腿”的就醫(yī)購藥服務(wù),受到小區(qū)群眾廣泛青睞,對于完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系、提升小區(qū)群眾生活品質(zhì)具有重要意義,有效提升了小區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。