齊魯網·閃電新聞11月6日訊 11月6日,濱州市政府新聞辦舉行“身邊的變化—基本公共服務品質提升”主題系列新聞發布會—濱州市城管局專場。邀請濱州市城管局黨組副書記、二級調研員李偉出席發布會,并回答記者提問。
李偉介紹,為持續推進“品質濱州”建設,著力打造宜居舒適的城市環境,推動城市管理標準由精細到精致的轉變,助力城市品質提升, 濱州市城管局不斷完善工作機制,自七月份以來,全面推行“徒步巡查”工作法,取得了良好效果。
定期集中巡查。濱州市城管局黨組發揮示范引領作用,領導干部帶頭,每周三、周六進行兩次常態化巡查,每月整改復盤,重點檢查綠化養護、基礎設施維護、環衛保潔、市容秩序、工程項目建設等方面的問題。截至目前,已開展集中徒步巡檢25次。
全員包保網格。自“徒步巡查”活動開展以來,堅持精細無止境、精致促提升的原則,將市暫管區劃分為11個大網格、239個小網格,合理劃分責任區、壓實工作責任,班子成員、領導干部每人包保一個大網格,其他干部職工每人負責一個小網格。按照“出門即辦公”的理念和要求,將辦公室設在馬路、公園、工程項目現場,一條街一條街地走,一個點位一個點位地查,每人每周至少兩次通過“惠眼濱州”APP上報網格內發現的問題,下足繡花功夫,以扎扎實實的工作,落實精細化管理的要求。
實地整改驗收。通過看現場、找問題、查原因、促整改的方式方法,強力推進巡查問題整改落實,全方位提升城市“顏值”。自7月活動開展以來共發現綠化養護、基礎設施維護、市容秩序、項目施工等問題658個,責任科室對發現的問題實施清單化管理,現場派單、限期整改、實地驗收,目前所發現的問題已全部按時限整改到位。
通過持續開展“徒步巡查”活動,并結合“城管半月談”等活動的開展,完善了問題發現機制,將問題解決在了廣大市民發現和反映之前,進一步增強了工作主動性,目前涉及城市管理方面的“12345”市長熱線投訴率下降了40%,市民滿意度大幅提高。下一步,濱州市城管局將精致理念融入城市管理的各方面,努力打造安全舒適、整潔有序、宜居宜人的“品質濱州”。