齊魯網·閃電新聞10月31日訊 全民參保,共享美好。10月31日上午,濱州市人社局開展“社保服務進萬家”12333社保主題咨詢日暨社保服務“面對面”活動。社保業務專家走進12333電話咨詢服務中心,針對養老工傷參保政策、工傷待遇、社保卡知識等話題為群眾答疑解惑。閃電新聞進行圖文直播,當場播放次數達20.6W。
本次活動邀請了工商銀行、農業銀行、華紡股份等6家社會合作伙伴及市民參加。
記者了解到,12333咨詢服務熱線是從2021年10月25日開始實行“7*24小時”全天候人工服務。截至目前,來電總量183898件,其中接聽總量168613件,留言回復3208件,人工接聽率達98.91%。