齊魯網·閃電新聞10月16日訊 近年來,濱州沾化區持續深化基層社會治理工作,不斷提升矛盾糾紛預防化解工作實效,充分發揮村級說事拉理室、基層網格員等作用,充分調動基層治理內生動力,推動社會治理效能不斷提升。
據了解,“棗鄉情”調解室秉承“為群眾排憂解難、群眾利益無小事”的原則,運用“面對面”勸解、“背靠背”說和等調解方法,對矛盾糾紛雙方當事人進行耐心勸導,促使當事人握手言和,同時開通線上視頻調解平臺,群眾足不出村即可通過視頻連線“棗鄉情調解室”,接受專業調解,實現了讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。
在持續抓好特色品牌調解工作室工作同時,沾化區下洼鎮還充分發揮網格員“人熟、地熟”的優勢,為群眾開展服務,凝聚網格“微力量”,做到“小事不出網格、大事不出村”。
沾化區共有586名專職網格員,充分利用“全科大網格”平臺,暢通群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道,圍繞構建大信訪、大調解格局,創新發展新時代“楓橋經驗”。