齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月2日訊 近日,博興縣證保企業(yè)事務(wù)代理有限公司王女士打來電話,對辦理代理記賬許可證過程中博興縣行政審批服務(wù)局提供的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)表示感謝。
博興縣行政審批服務(wù)局在已實現(xiàn)申請資料一次性告知、網(wǎng)上提起申請、免費郵寄的基礎(chǔ)上全面啟動代理記賬資格申請不見面、無紙化審批。辦理流程由原來的“網(wǎng)上申請受理—收件—審核—審批—制證”,變?yōu)楝F(xiàn)在的“網(wǎng)上申請受理—審批—制證”,審批時限壓減為即時辦理。材料由原來的6大項紙質(zhì)材料手續(xù)刪減為無紙化網(wǎng)上申報,大大提高了審批效率,切實減輕了企業(yè)負擔(dān)。
同時針對有需求的辦事群眾提供“證前指導(dǎo)”,讓服務(wù)走在審批前。線下成立幫辦代辦專業(yè)隊伍,一對一提供指導(dǎo)服務(wù);線上探索開發(fā)智能客服,為企業(yè)群眾做好材料咨詢、流程指引、整改協(xié)助和提醒督促辦理服務(wù)。
下一步,博興縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措、提升辦事效能,推進政務(wù)服務(wù)向“信息化、智能化、便捷化”轉(zhuǎn)變,著力打造讓企業(yè)舒心暖心、辦事不求人的營商環(huán)境。