齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月21日訊 今年供暖季，濱州無(wú)棣縣供熱公司本年度開創(chuàng)性推出了“星級(jí)會(huì)員用戶”服務(wù)措施，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，安排員工深入用戶家中“防寒問(wèn)暖”，極大的紓解了供熱初期服務(wù)壓力。用戶合規(guī)、合理的需求是供熱企業(yè)的工作方向，作為最直接體現(xiàn)“為民辦實(shí)事”的民生保障工作，供熱運(yùn)行保障壓力大、困難多，但供熱全體職工秉持“換位思考，真誠(chéng)服務(wù)”的宗旨，為居民溫暖過(guò)冬持之以恒的發(fā)揮著作用，貢獻(xiàn)著力量。

無(wú)棣縣城區(qū)集中供熱系統(tǒng)管網(wǎng)封閉加溫加壓以來(lái)，集中供熱工作按預(yù)定計(jì)劃有序推進(jìn)，截至目前，無(wú)棣縣城區(qū)集中供熱系統(tǒng)已進(jìn)入平穩(wěn)運(yùn)行期，供熱公司密切關(guān)注氣溫變化，積極調(diào)節(jié)系統(tǒng)參數(shù)，全力保障用戶用熱效果均衡、舒適。

無(wú)棣縣鑫馨供熱有限公司運(yùn)行三隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)盧振鵬說(shuō)：“現(xiàn)在我們的設(shè)備已經(jīng)正常運(yùn)行，隨著天氣的變化，我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系電廠進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)，我們秉承著辛苦我一人溫暖千萬(wàn)家的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，保證大家溫暖過(guò)冬。”