來源:齊魯網
2020-04-21 12:31:04
齊魯網·閃電新聞4月21日訊 4月21日,記者從濱州市市場監管局獲悉,根據2020年新冠肺炎疫情熱點投訴,濱州市消費者協會發布以下消費警示:
警示一:理性消費,不盲目搶購囤積
當前,為抗擊疫情,適當存儲一些日常生活用品很有必要,但不要盲目搶購、大量囤積物品。重大疫情面前,市場供求造成價格方面小的波動實屬正常,但市場供應不會產生大的變化。
濱州消費者協會提示,廣大消費者切勿跟風搶購,尤其是口罩、消毒殺菌用品、日常生活用品等重要物資。大量購買既浪費,也對市場及其他人的正常使用造成沖擊。
警示二:到正規經銷單位購買防護用品,確保產品質量
濱州市消費者協會提示,消費者要到證照齊全的藥店等正規經銷單位購買消毒用品和口罩等商品。購買時注意查看標識、標簽和型號,拒絕購買夸大宣傳、無標簽或超過保質期的商品。請廣大消費者切勿輕信網絡、朋友圏、非官方社交媒體、非權威機構等渠道對相關“防護用品”的宣傳。不要輕信個人對口罩的介紹,不要隨意在微信群和朋友圈私下交易,以防造成財物損失。
警示三:健康飲食,防范食品安全風險
濱州市消費者協會提示,消費者要將健康安全放在第一位。不要接觸、購買和食用野生動物;自覺抵制活禽交易行為。在家自行加工食品前,要先洗手,生食和熟食砧板要分開。肉禽蛋類食品要燒熟煮透,少吃或不吃冷食、生食。
警示四:網絡購物要慎重,消費風險需防范
濱州市消費者協會提示,消費者網上購物前應對所需物品進行篩選,選擇信譽良好的網購平臺,查看相關網絡電商的評價。在簽收網購訂單前,務必開箱驗貨,遇有不符情況應當拒絕簽收。也可運用“七日無理由退貨”權利爭取自身合法權益,一定要保留好發票等購物憑證和必要的包裝,以方便退貨。
警示五:家用汽車的購買增多,防止消費欺詐
隨著人們生活水平的提高,家用汽車的購買增多,購車產生的消費糾紛也日益增加。主要表現在所購車輛與商家宣傳不一致、售車強制保險、附贈物品質量差等。
濱州市消費者協會提示,廣大消費者購買汽車要注意:1、經銷商。購車應選擇品牌、技術成熟、售后服務網點多、信譽好、規模大的銷售企業,以4S店為先;2、防止陷阱。消費者選車前,應詳細了解商家優惠、降價讓利的實質內容;3、保險。購車時可以拒絕強制保險;4、簽署好購車合同。在合同中寫明車輛種類(配置、顏色)、購車金額(含訂金或定金支付方式、支付金額),交車時間、交車地點和違約責任等內容,明確雙方的權利與義務;5、做好提車檢查。提車前要仔細檢查車況、重要部件的性能、配件和內飾裝潢等配置是否與說明書和宣傳材料相符。若存在問題,應及時解決,避免消費糾紛。
警示六:選擇正規旅行社出游,慎選低價團出行
濱州市消費者協會提示,快到五一節了,消費者一定要選擇在旅游行政管理部門備案登記、信譽度高、管理規范的旅行社出游。出游前一定要簽訂詳盡的旅游合同,要向旅行社索要旅游發票或收據。出游中,如遇旅行社不執行旅游合同,改變住宿酒店星級、降低用餐標準、增加購物或自費項目或有違約情節,游客要將其違約事實和造成的后果如實記錄,并保留好證據,便于維權。不要貪圖一時便宜盲目選擇“低價團”、“特價團”,避免變成“購物團”,帶來不必要的損失和麻煩。
警示七:警惕“微商”購物,潛在風險
當前,“微商”作為新興創業方式被越來越多的人所喜愛,給消費者帶來了種種便利。但微信交易作為一種新型的電子商務模式,監管制度并不成熟。交易大多要依靠于買賣雙方的道德誠信來約束,切記私自加微商私信而沒有第三方制約購買商品,因為存在較大風險。
濱州市消費者協會提示,廣大消費者在通過“微商”購物時要注意:1、應核實“微商”個人信息和聯系方式等真實情況,多了解產品原料、產地和外包裝等產品信息;2、與產品實物或官網上的商標和外觀對比,不要輕信“曬出”購物小票和物流單圖片,價格過低的商品要謹慎購買;3、盡量不要購置大件物品、不要購買無三包商品、不要做金錢投資,每次購物盡量留好相關證據(如聊天記錄、賣家信息和支付憑證等)。若發現“微商”存在違規行為甚至涉嫌詐騙,可以向相關管理部門反映或直接向公安部門進行舉報。
閃電新聞記者 卜新 濱州報道
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