來源:齊魯網
2020-01-20 20:18:01
齊魯網·閃電新聞1月20日訊 1月20日,濱州博興縣市場監督管理局發布預付卡消費警示。近年來,預付卡作為一種新型消費模式,在美容美發、餐飲、洗車、健身、洗浴、洗染、攝影、教育培訓等多種行業廣泛存在。預付式消費又稱提前消費,是指顧客預先向商家交付一定額度的消費金額,然后以類似整存零取的方式享受服務,一般都伴有商家承諾的額外優惠。這種預付式消費在給消費者帶來方便與實惠的同時,也存在著極大的隱患。
預付式消費存在的兩項主要風險
一、服務承諾兌現差。商家通常以高額折扣優惠或免費體驗、贈送禮品為宣傳手段吸引消費者辦理預付卡,辦卡前或辦卡初期服務態度和服務質量較好,在后期的服務中,服務不盡如人意,為了彌補自身不足,服務質量、技術水平、價格等原來約定的承諾也因種種原因難以兌現。即使消費者投訴,處理機關也因服務標準不盡統一,并且商家未拒絕提供服務,消費者也很難維護自己的合法權益。
二、主體變更履約難。一種情況是:經營者因人員、資金、技術、場地等發生變化,難以繼續經營,在主體變更后中故意隱瞞前期的債權債務,后續經營者對轉讓前辦理的優惠卡拒絕履行義務。另一種情況:看上去生意挺不錯的店,但一夜之間“關門大吉”。有的可能因為經營不善,難以為繼,等待轉讓;也有的可能是明知無法經營,故借舉辦優惠活動辦卡之名斂財詐騙。
在此提醒廣大消費者,參加優惠活動不要盲目跟風,預付消費要和經營者簽訂協議,以便發生糾紛時維權。總之,理性消費才是對自身最好的保護。
閃電新聞記者 卜新 濱州報道
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